投诉单位：中铁快运

投诉内容：
我4月18号回成都去中铁托运衣物，行李箱里有贵重的手表和新买的洗发水，有点小贵，4月22号通知我去取，028-86450809当时自己也大意没有开包检查，我付过打包行李费可是却没有打包过的痕迹，我当时还纳闷却没有往这方面想，回到家门口才发现箱子锁是开的。然后手表都掉了，行李明显被翻过了，不保价的东西就这么没有保障吗？付过钱的东西反倒买不到保障？我觉得应该严惩这种恶劣行为。028-86422315这投诉电话也没用。