投诉内容:
我与2014年4月11日在京东下单购买搞活动的纯棉四件套,地址是http://item.jd.com/1093702535.html,价格60
12号付款后,等待卖家发货
14号下午,卖家给我打电话声称我所购买的纯棉四件套已经没有货了,要求我主动申请退款,或者加钱调换其他。
我随后登录网页发现我所购买的产品依旧有货,仍然可以购买,只是价格变成360,随后对卖家没有货品的理由提出质疑,卖家说他们只是忘记下架了,可是从我购买到14日,有三天的时间他们未曾将产品下架,而如今却以无货为理由要求我退回当初低价购买的货品。
所以我现在质疑他们的说法,怀疑他们只是欺骗消费者。
另外如果产品真的没有货的话,产品依然可以在线购买是否存在欺诈消费。 |