投诉单位：快钱

投诉内容：
我于2014年04月18日在唯品会通过中国邮政储蓄银行网络银行进行了314元的交易。钱是通过快钱支付发，邮政储蓄把钱划给了快钱，但是快钱并没有把钱打给唯品会，然后快钱的客服电话也打不通，网上客服每次联系都是前边有28个人，需要等待。你们这是糊弄消费者嘛？这是赤裸裸的诈骗啊。钱数虽然不多，但是，如果消费者投诉无门，不能获得一个满意的答复的话，是不是证明我们的法制还是不够健全呢？口口声声说是为消费者服务，这算是服务？