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投诉单位:创维集团

投诉内容:
我于去年十月份购买创维一台型号为50E780的一台3D4K电视,当月使用时发现屏幕右下角有块黑斑,当月售后调换了一台新的。今年4月份使用3D功能时发现无法使用,随后打售后电话,售后维修人员过来检查说电视机主板坏了,维修人员说主板不像用了半年,像是用了很久,我电视才用半年,非人为原因,主板为何坏了?而且主板是使用了很久的,我电视机才半年。随后维修人员拆走了主板,我打电话到售后要解决这个问题,质量非人为原因我要求调换电视,售后迟迟不给解决,一拖再拖,打电话回复我的都是维修人员,今天电话过来说要把整台电视机带回去维修,是退是换,售后在跟我打太极,难道创维这个品牌对消费者的态度就是这样吗?

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