投诉单位：乐视集团

投诉内容：
4月22日，乐视商城以3.5万台乐视超级电视现货的名义进行抢购，并且承诺前2万台电视4月23日-4月29日之间以付款的先后顺序发货。我上乐视论坛看了下，4月23-28日之间发货的很少，整个论坛就一两个收到货的，还不排除是乐视请的托。后来零星开始发货后无视按付款顺序发货的承诺，改为按区域发货。而且收到货的消费者大部分是4月22日之后生产的电视。消费者反响很大。到了4月29日14点前后，乐视公司为了逃避违反发货合约的责任，在两三分钟之内把上万名消费者的订单一键出库了。但是咨询客服的时候都无法得知发的什么物流公司和物流号，至今3天过去了都没有物流信息。完全是虚假发货，欺骗消费者，逃避责任。乐视公司也一味的逃避消费者的责问。回复的都是程式化的内容。21cn聚投诉上都排名第一了。乐视集团这种行为完全是没有责任公司的行为，跟一个上市公司的形象完全不不符，希望央视能够帮助我们，要求乐视集团道歉、说明情况、处分责任人以及赔偿消费者