投诉内容:
乐视公司网络商城售电视未按约定时间发货,并且现货电视多数为期货。2014.4.22订购现货电视至今仍然未发货(2014.5.4)其公司承诺4.29日发货完毕,4.29当日利用其网站制作虚假发货信息,后通过练习电话客服,客服却无法提供相关物流信息。据部分已经收到货的网友发送图片表明,所谓现货电视极大多数均为之后生产(即4.22日之后生产),其行为侵犯了我方知情权,及蓄意隐瞒事实欺骗的嫌疑。官方论坛 http://bbs.letv.cn/forum-261-1.html 以及其他渠道至今未对此次事件进行道歉及相关说明!我很生气! |