投诉单位：深圳VMALL商城

投诉内容：
2014年四月二十三号我在网上购买华为荣耀3c手机，用百度搜索华为网站。点击若干个网站后，有一个网站正在举办华为手机抢购活动，我也加入进去抢购，并且抢购成功了。按照网站要求通过货到付款的形式进行了购买。快递在四月二十八日送到我的手里。打开一看是一款假冒手机。和当时网页上看到的大不一样的。我这才意识到我真的被骗了。在收货当天发现货物是假货后，有立即联系客服，客服有给我一个QQ号叫我联系，并且说，可以退款，但是需要等待三天。到今天为止已经十天过去了。现在vmall商城的电话没人接，qq没人回复。 我通过快递详单了解到，此快件是从深圳顺丰快递公司发来的。和他们联系了被告之发件人不详。通过快递详单发件单位是vmall商城，联系电话4006838082，快件单号905075741643。托寄货物详情3C 1G 毛机。备注LC00019658727640. 我恳请贵局关注此事，坚决打击假冒伪劣产品。维护我的个人权益。谢谢。