投诉单位：网上经营者

投诉内容：
2014年04月17在网上买了一台手机，2014年04月21收到货，当时大致看了外观。就付款了，玩了几个小时后，才知道手机是假冒伪劣商品，存在很大质量问题，打客服电话说如果是质量问题可以退货，可是几个礼拜过去了，也没见有管这事的商家主动联系本人 在网上买便宜东西自知理亏，可是退货还是可以的吗。可是商家总是敷衍，说可以退货，可是一直没有消息. 不求赔偿