投诉单位：华为公司

投诉内容：
一开始他说root了不给修。然后我打电话给他们客服，客服说可以保修，然后我拿去保修，又说主板坏了不给保修，我又打电话给客服，客服说可以，然后我又拿过去给华为保修，最后说外观损坏不给保修。 屏幕都没事。 主板之前一保修过一次， 怀疑是硬件问题。