投诉单位：天猫商城

投诉内容：
投诉单位：天猫商城 投诉内容： 2014年6月我在天猫网上预付了99元购买沙发，当时并不能支付尾款，但是商家一定要从某一天开始到某一天结束为支付尾款的时间，时间很短，导致不仅仅是我一人没有支付到尾款，令人气愤的是商家说活动结束了，也不退定金了。这难道不是商家的霸王条款吗？我们不是不买，而是晚了几个小时，试问有哪一家实体经营店敢这样不把消费者放在眼里。这就是天猫的霸王条款，消费者是弱势，希望315能帮助我们减少损失，公平购物。天猫订单号691473533486635.