投诉单位：天猫商城

投诉内容：
我于2014年3月19日在网上天猫商城中的度尔家居专营店购买了价值1658.65元6件灯具，天猫订单号为576642010990101，4月初到货，于5月9日安装，安装后发现其中最大也是最贵的灯出现质量问题，与商品宣传中100%无暗区完全不一致，一个灯上面就有四条暗区，度尔售后只同意赔偿50元，由于这一款问题灯就比我买时便宜了338元，我提出赔偿338元，（理由是，我可以选择退货后，重新订购）但度尔不同意，之后就不再回复我的任何问题。联系了天猫客服，天猫在调查了近1个月后以无质量检测部门的产品出现问题的证明为由，终止了处理，之后再次找天猫客服，又再次开通了处理通道，但至今已快2月，无任何回复，电话咨询也总以各种理由推脱。后来找了中山市12315和12345，但都找不到这家店铺，店铺地址找天猫客服不予查询，投诉天猫，拨打杭州市12315，但始终是无人接听。最后寄希望于央视315，在这里先对为我维权付出辛勤工作的各位同志表示感谢。