投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2014-05-31，在苏宁易购上购买了一台老板厨电套餐CXW-200-8218(JZ(Y/T/R)-7B13)，3800元。下单付款后，给苏宁在线客服联系，苏宁在线客服告诉我，要等到6月6号才能配送，于是就等到6月6号。因为是厨电套餐，需要人员在家等候安装，耽误我1天时间在家等候。等到了下午了，还是没有来人给安装，于是给苏宁联系，苏宁客服告诉我，这款厨电套餐没货了，厂家在加急生产，要等1个月，我说那就等吧，客服又告知我说，这款产品是缺货停产了，建议还是选择退款。当时我就想骂他们，6月5日，我联系客服，客服告诉我6号可以配送，我请假1天在家，耽误是1天工作时间不说，竟然还不发货。 随后，有个苏宁客服给我打电话（我有录音），答应赔500块钱，让我选择退款。我当时没细想，就答应了。后来挂了电话，才知道，苏宁这个客服是欺负我不懂国家规定的拒绝发货的政策，卖家拒绝发货，要赔偿给买家30%支付金额的，3800*30%=1140元，我要求苏宁赔偿我1140元外加我6月6日（周五）一天300元的误工费。