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投诉单位:天猫百意空间家居旗舰店

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在天猫 百意空间家居旗舰店 买家具 货物桌面发错了(小了), 所以当时没有签物流单据,叫物流把桌面退回去了,其他的货物放在家里也没有安装,然后我们 在网上沟通卖家要求换正确尺寸的货, 然后卖家非叫我补换的桌面的钱。我为什么要补?我的订单里写的尺寸清清楚楚。 然后我说退货,卖家到好明明是本地的店,非叫我从北京退到广州.邮费还要我们自己掏钱。明明是商家的问题为什么我要出邮费.没谈好然后还骂我们还是在3月15当天。3个月了天猫还没有解决问题 然后商家更嚣张了。不但不承认桌面我们已经退了说我们无法归还原有桌面不能退货。竟然还拿出了物流的假的签收证据,我们根本没签过字。商家的好评信誉我怀疑都是刷出来的 请有关部门帮我们审核一下卖家的信誉度是否造假 因为商家信誉和好评上升速度很快,但在半年内并未卖出几件产品,我也不期待能有什么解决方法,毕竟这么久了,就是这样的卖家可气可恨 我们买家没有办法不但钱损失了 身体也气坏了

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