投诉内容:
我要投诉广东中山市君御灯饰,
店铺地址:http://detail.tmall.com/item.htm?id=15472684226&spm=a1z09.2.9.97.wf0nu4&_u=u4ssad7c3dc&mt=
卖家:君御家居旗舰店:angle
他家发货给卖家一个坏了的灯具,灯罩有明显刮痕,长约30厘米,深约0.5毫米。灯里面的卡子也是坏掉的。收到后要求退货,卖家不以承认是残次品,并讲条件退货需要我出邮费。 因为我收到的是坏的,无法使用,要求退货产生的运费应该是卖家承担。因为坏的原因是卖家产生的,拒不承认,还要求买家承担费用。已经侵占了消费者权益! 我要投诉到底! |