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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 苏宁易购购买页面明明写三星彩电产品都是是免费上门安装的,但是购买送货后却没人上门安装,而致电苏宁的客服分配的安装师傅却突然说公司要求收费。如果早知道不是免费上门安装的,就不会在苏宁易购买了。我已经联系苏宁的客服,但是对方一直说是需要收费的,但是他们网页上却明写着三星彩电免费安装,每次问到这个他们就无言回答,只是不断的重复需要收费,这不就是明摆的欺骗消费者吗! 购买页面为http://product.suning.com/0000000000/104228542.html 我已经截图