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投诉单位:万家乐及苏宁

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6月26早上9点多先致电给苏宁4008365365客服电话,工号1288,一听到过保修期,态度非常不好,报手机号,没查到,报会员号又说没查到,发票上明确写了,他就说只查到我其它电器,就没查到热水器,以此的理由,不给我修,当时购买还被他们的销售员骗延保一年加多70元,现在确一句没查到为理拒绝修理,太恶心了。后我再说明,他要我在电话里等了足足10分钟,记我的地址电话,来句明天有人联系,挂电话后到今天7月2日一个电话都没有。6月26日当天,我也致电万家乐4007003888客服电话,也是一听到过保修期,就又明天有人联系你。第二天电话为15077567385的人,一直周旋到6月29号下午2点才过来,换了个胶,却搞漏水(本来修打不着火),他说没办法要不换主板,他又不知价,他打电话给他们老板娘说190多再加上门费40元(一看就像经包商),又没问什么时候到货,他装回热水器就走人,热水器还在滴水。到了6月30日回我电话说要半个月才到货,要不就700多再要我买一台,要不就消单。真是无法理解,却还修的更坏,没修好就这样结单。这些无良的厂家及经销商。

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