315晚会第一枪！"大众速腾"你摊上大事儿了！

资讯 央视网 2015年01月27日 09:19 A-A+
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      2015年3·15晚会近期启动，剧组开通投诉渠道之后，接到全国消费者的大量投诉，晚会将陆续对外发布消费者的投诉热点，今天要发布的是1号热点——大众速腾“断轴门”。

　　今年的3·15晚会搭建了更加多样化的投诉渠道，短短数日，微信、微博、邮箱已经接到投诉近两千件，投诉内容涉及投资理财、电信服务、网购纠纷等等，其中大众速腾“断轴门”成为投诉最为集中的焦点。

　　北京的刘先生反映，自己在2012年6月底购买了一辆大众新速腾轿车，目前后悬挂已经撕裂8到10厘米左右，影响到使用安全。去4S店检测后，却被告知无法解决，只能联系大众公司，一个月过去了，大众至今没有联系他。

　　另一名贵州速腾车主反映，2014年4月底买的新车，同年10月份就发现后悬挂出现大量锈蚀、爆漆，而且纵臂与横梁连接处有轻微裂纹，4S店认为正常，但是自己对照了《机动车国标》，认为车子属于不合格产品，现在每天开车都是胆战心惊！

　　还有很多车主表示，车子出现问题后，已经不敢开上高速了，据车主反映，2012－2014款大众速腾后悬挂断裂近百例了，存在严重质量安全隐患，而大众公司拒绝承认质量缺陷，仅仅采用打补丁的方式解决，速腾车主们普遍对此不满意，认为这是治标不治本，他们希望一汽大众重视车主反映的问题，彻底妥善解决好。

　　3·15晚会剧组正在整理相关投诉，与国家质检总局沟通，晚会还将持续关注大众速腾“断轴门”事件。最终的调查结果将在近期央视财经频道播出的节目和新媒体中公布。

　　3·15晚会剧组负责人还表示，将根据消费者投诉情况定期公布最新的投诉热点。（3·15晚会官方微信号：cctv315；官方微博：CCTV315；邮箱：12315@cntv.cn或12315@qq.com）

　　过去的一年，大家也是蛮拼的，不过，辛辛苦苦赚来的银子也可能买来让你堵心的产品，哪些产品您最不放心？哪个行业最受质疑？不能让它们太任性了！

　　2015年3.15晚会和国家质检总局联合推出“选出您最想抽查的产品”活动，您可以从150种备选的产品中，选出您认为最应该抽查的，您关注的产品有可能成为2015年的国家抽查产品，国家质检总局将在3？15晚会平台上陆续公布抽查结果。产品质量哪家强，质检总局来揭榜！

　　点击链接，大家快快来投票吧！
　　http：//315.cntv.cn/special/2015/phone/？from＝groupmessage＆isappinstalled＝0＃rd