各地卖场停售松下“问题冰箱”

    国家质检总局4日通报称，无锡松下冷机有限公司从当天起，召回29个型号松下电冰箱。

    一个月前，《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》刚刚公示，本次召回是该规定公示后国内首个召回事件。记者昨日从沪上家电卖场了解到，已经对本次召回涉及的问题冰箱全部下架。

    问题冰箱存起火隐患

    据了解，无锡松下冷机有限公司7月30日向国家质检总局提交了主动召回的相关报告。报告决定从2010年8月4日起，召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20-B26、C23-C29系列共29个型号松下(Panasonic)电冰箱，我国内地地区涉及数量总计365574台。

    本次召回范围内的电冰箱，由于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。其中个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。

    上门免费更换问题部件

    记者随后与松下(中国)方面取得联系。松下公共关系部门表示，公司决定实施“上门服务的方式无偿检查和零部件更换”的主动召回行为。据介绍，目前松下已组建1100人的维修队伍，紧急定购36万件部件，松下将以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换。

    松下召回事件，让消费者对松下产品的质量问题产生顾虑，部分消费者提出了退货和赔偿要求。但这一要求没有得到松下的肯定答复，公关部门称“通过上门更换问题部件，即可消除隐患”。