上海新东方：大量教师出走传闻不实

　　针对培训行业发展较快的势头，专家建议可加强对员工的激励以留住人才

每经记者 曹晟源 夏冰 发自上海

　　教育培训行业热钱涌动，从今年8月份至今已有多家公司在美国股市挂牌上市。但在火爆的上市热潮之后，不能掩盖的是目前教育市场快速发展所带来的隐患。

　　昨日（12月1日），一则上海新东方VIP学习中心旗舰店大量教师出走的信息在网上流传。不过，《每日经济新闻》随后向上海新东方VIP学习中心求证时，得到了否定的答案。

　　新东方否认大量教师出走

　　昨日，有网友自称从可靠的内部渠道获得消息，“上海新东方学校VIP学习中心众多主力老师出走，另辟天地发展，直接导致上海新东方学校VIP旗舰店唱起空城计。”该网友同时还透露，新东方集团方面已紧急调派北京等地人员前往上海协助培训新教师。

　　据了解，目前新东方集团在上海的VIP学习中心有两个旗舰店，一家位于徐汇区漕溪北路，另一家位于杨浦区的国权路附近。当记者求证上述消息时，位于漕溪路北路旗舰店的工作人员表示，并不清楚中心有大量老师出走的情况，对消息中所称调集大量老师的情况，该工作人员表示 “前段时间可能是我们这边的学生比较多，老师排不过来课程，所以从各地紧急调集老师过来上课。”该工作人员强调，这并不是因为学习中心老师的离职所致。

　　记者随后又致电国权路的VIP学习中心，该中心工作人员同样也否认有大量老师离职的消息，同时表示目前上课的情况还比较稳定，并没有出现缺少师资的情况。

　　虽然上海新东方VIP学习中心否认了本次“出走事件”，但早在今年8月，兰州新东方VIP中心却爆发过大量教师出走之事。当时，教师们对该中心主管赵莹团队的领导能力提出质疑，同时赵的管理方式也引起较大的争议，有教师随后把对赵的不满以公开信的形式予以公布。

　　9名教职工在写给新东方高管的公开信中提出，“在能力提升的同时，我们逐渐丧失了初进新东方时的自豪感与激情。每一个人都变成了丧失独立人格的唯利是图的造钱机器……相信各位领导能体会到我们坚定的离去信念，希望不要、也不必采取任何手段对我们进行挽留。”

　　教师已成“核心竞争力”

　　“教师独立出来自己成立公司的事情，在培训行业里来说并不是什么新鲜事。”在培训行业摸爬滚打多年的资深业内人士俞志坚在接受《每日经济新闻》采访时，对这一传闻表示了自己的观点，“不过如果教师大量出走，对于公司和老板都会产生影响。”

　　俞志坚同时表示，出走之后想要另立山头的培训者们到最后并不一定能够成功。因为原先在一个很好的平台上能够拥有一些资源，也有利于做出一定的成绩；而在自己创业之后，失去了背后的平台，原有的资源很难再被利用，也就很少会成功。

　　在传出消息的股吧中，也有不少网友对此表示了自己的质疑：“如果真是出走新东方，教师就能找到更好的发展平台？就能自己创业成功？只怕未必！如果说新东方待遇不好，那么能给得起新东方那样待遇的其他公司就更少了。”

　　博尔捷人力资源集团总裁侯正宇在接受《每日经济新闻》的采访时特别提出，教师已成为教育培训行业核心竞争力的一种体现。“培训行业受新东方上市的鼓舞，后面紧随上市的公司也做了相应准备。这些公司出于市场的需求和学员对新东方的认可度，觉得新东方的员工应该是他们重点搜寻的员工，而且可以借此学习新东方的内部管理体系。另外，新东方部分优秀的员工在掌握了公司的商业模式之后，也存在想另立门户进行创业的可能。”

　　激励政策有助于留住人才

　　德勤在今年6月发布的一组数据称，中国内地约有50%教育机构谋求上市。2009年教育培训市场总值约6800亿元，2012年这一数值将达到9600亿元。

　　自今年8月至今，中国教育培训机构赴美上市的速度明显提高了许多：先是安博教育集团在纽交所登陆，接着是环球雅思在纳斯达克上市，此后不久学而思也开始挂牌交易，紧跟着学大教育集团在本月初摇身变为上市公司。一时间，赴美上市的“教育军团”迅速扩容，截至目前已上市的中国教育类企业已达11家。

　　而2006年9月7日在美国上市的新东方目前却遭遇被降低评级的尴尬境地。据近期发布的公司2011财年第一财季未经审计的财报显示，新东方第一财季总净营收为1.923亿美元，净利润为6240万美元，均未达到市场预期。资料显示，截至目前相继有15名分析师在对该股发表的评述中均给予“消极”、“中性”甚至是“下调”的股票评级。

　　不仅仅是营收上不尽如人意，在包括华尔街英语、英孚教育等机构如雨后春笋般壮大成长之后，新东方的市场份额也正在被这些后来者慢慢蚕食。

　　“新东方上市后，迫于股东对公司的要求，在自身能力不足的情况下，做了一些快速扩张。”对于现在暴露出来的问题，侯正宇认为，“企业员工来源多分为两种：内部培养及外部‘挖’人。可是，在自身内部培养体系建设还不够完善的情况下，为了迅速达到占领市场的目的，公司加快了自己的战略布点，显然这也超出了公司内部的培养能力。”

　　在谈到培训机构该如何解决此类问题时，侯正宇也给出了具体的建议：“像新东方应该对高层员工给予一定的股权和期权的激励，上市后更应该考虑这方面问题；而对中层员工应该考虑如何制定一些经营计划，让员工通过一段时间的工作以后可以获得非股权和期权外的一些经济上的鼓励；而对一些基层员工应该制定一些员工发展计划，让员工获得更多的培训机会。”