陈素贞：中国从来不是一个容易的市场

　　陈素贞自2002年至今，一直在斯沃琪集团工作，自2003年起担任斯沃琪集团中国区总裁，2010年11月17日，她在上海“浪琴表黛 b维纳系列DolceVita腕表2010全新款式中国发布晚宴”上亮相，在接受媒体采访时，带着一名女CEO所特有的言辞谨慎、如履薄冰而不失和蔼。

　　《21世纪》：今年正好也是你从台湾来到大陆工作的第十年，十年来你所直观的中国奢侈品消费市场的变化是如何？

　　陈素贞：两个字就可以概括，“大”和“快”。市场非常的热，我每天都要去看不同的店铺，总是一幅人来人往的热络场面，并且不断有新店新商场开幕，而中国的消费者对于奢侈品消费很兴奋。我们甚至不需要用调研公司来了解市场的情况，只要每天进店，观察顾客，体会他们的情感，就能对市场的动态有准确的把握。

　　《21世纪》：在瑞士手表品牌里，您觉得，哪个品牌最早启蒙了中国市场？什么样的品牌最受如今市场的欢迎？具备哪种特征的腕表会在未来有更广阔的市场？

　　陈素贞：雷达表（Rado）1979年进入中国市场，是文革之后最早进入中国的高档表，可谓是市场启蒙者。每个瑞士钟表品牌都因为其独特性而在中国市场获得一席之地，中国市场太大，很难一言以蔽之。13亿人口可支配消费金额也日益增加，奢侈品的消费潜力空间，并非表面看来那么简单化。有人说，中国人喜欢简单更简单、复杂更复杂的腕表，这也可谓之一种追求极致的态度。我认为，并非“一定如何”的产品会在未来中国有更广阔的市场，这是个无限想象力的市场，关键是品牌如何经营，从产品设计、店铺环境、售后服务都要全面有序的发展。

　　《21世纪》: 中国成为世界前列奢侈品消费国的表象下，您是否看到一些危机或者不足？

　　陈素贞：自行车、缝纫机、手表是中国人心中传统的“三大件”，对于手表，中国人有很多情感因素在其中，体现的是一种与世界任何地方都不同的价值观。中国从来不是一个容易的市场，复杂度很高，多元化，需要有序才能持续发展。

　　《21世纪》：品牌，代理商，商场，在您看来，这三者是否是推动整个奢侈品行业在中国蓬勃发展的关键三方？越来越多的品牌收回代理权开始自营，这是不是一种大势所趋？

　　陈素贞：我们与代理商永远是伙伴关系。中国市场太大，代理商对当地市场深入了解，随着品牌共同成长。媒体、政府支持、消费者，都是推动整个奢侈品行业在中国发展的重要组成部分。