全国高铁将通用电子客票 预计2012年底实现

　　预计2012年底实现 新一代票务系统已试点成功

　　晨报讯（记者 陈琳）今后，高铁售票不但能实现网络订票，而且能像民航机票一样出“电子客票”，从计算机打印出来就可以直接去坐车。昨天，铁道部运输局客专技术部副主任詹子宁向第七届世界高铁大会提交的报告中指出，将进行包括票务系统在内的高铁客运服务系统建设，新一代票务系统已于今年7月1日在沪宁线试点成功，到2012年底，电子客票将在全部高铁线路中实现。

　　报告中提到，中国高铁客运服务系统要为铁路旅客提供出行前、进站、候车、登乘、中转、出站和换乘等各环节中查询、订票、购票、旅行指南等全过程、全方位、层次化的信息服务。其中，新一代票务系统实现票务业务的集中处理，支持多种售票方式、多种支付方式，提供自助票务服务。

　　高铁新一代票务系统引入电子客票，将铁路客票服务流程电子化。针对铁路电子客票的功能，报告指出，将车票作为乘车凭证和票据的两个功能分开，将系统内对于车票的电子记录作为判别车票有效性的凭据，实现乘车凭据多样性，并为车票的多次变更以及为旅客提供个性化服务创造条件。此外，铁路网络订票项目进入了实质性推进阶段。(陈琳)