质量宝协呼吁回归足金时代

　　行业的自律、职能部门的监管是市场秩序的基本保障，但是一个健康理性的消费环境也是让这个市场更加有序和稳定发展的必要条件。呼吁商家和消费者回归理性的经营和消费也成为本次论坛上的一个重要议题。宝协秘书长王乃珠认为，让市场回归理性，首先要从行业和商家自身做起，才能正确引导消费。

　　警示：足金从市场上消失是危险信号

　　王乃珠：现在的金饰都是以千足金为主，足金反而变得很少了。我认为这是不正常的现象。

　　其实消费者对我们的要求是成色要好，款式多，工艺精美。达到足金就可以达到成色好的要求了。要求金饰达到千足金都是我们行业自己炒出来的。为了竞争吸引消费者，不停将金饰的成色往高处去要求。现在甚至有商家偷换概念，注册了“万足金”的商标，让消费者误以为他卖的金是万足金。

　　过去在市场上，1000件金饰产品中只有200件到300件能达到千足金的标准，70%是足金。这是理性的市场，保证了金饰款式的多样性。成色高和款式多样会产生矛盾。因为款式复杂的金饰，需要很多的焊接工艺，焊接中采用的焊药必然会降低金饰的成色。而我们的一些企业在解决这一矛盾时，却以牺牲质量(成色)为代价， 把实际为足金的命名为千足金，以至没有生产足金的企业了，这是危险的！

　　现在，不仅大家对“足金”有误解，对钻石的净度也有误解，现在很多人一听钻石的净度是“SI”级的，就像看到假货似的。这体现出这个消费市场的不理性。我认识有个珠宝营业员，一个月的工资是一万五，因为他的钻石卖得很好，一个月能卖160粒，而且70%都是净度SI级的钻石。他怎么会卖得这么好呢？他告诉顾客，我店里的钻石每一颗都是独一无二的，里面的内含物，他不说杂质，都是经过上亿年形成的，其分布、形态、大小都是不同的，这个送给你的女友，表明你对她的爱是独一无二的。反过来说，净度是VVS级的钻石没有杂质，全世界的都一样，就没有特色了。他并没有欺骗顾客，只是换了个角度去诠释产品。我们也知道，你戴钻戒，没有人会把你的手拿过来用放大镜看里面是否有杂质。现在很多消费者就太过于片面地去追求钻石的高净度了，这都是被误导的。

　　呼吁：行业和消费者回归“足金”

　　原来：在这一点上，我们周生生从去年11月开始就陆续将所有金饰成色标注为“足金”。就算是达到“千足金”成色的也标注成“足金”。比如一条手链，它的主体肯定是千足金的，但是焊点不可能是千足金的，那我们就是按照最低的标准去标注。要标最低成色，而不是标最高成色。在改了标注后，销售上也并没有什么不良表现，消费者都是可以接受的。

　　彭陈果：但是作为销售商我们也很无奈，现在大家都在炒千足金概念，搞得厂家都不生产足金了，进货只能进到“千足金”。我们商家也希望行业协会能出面，组织团购，保证金饰的质量，同时也能推动厂家回归“足金”生产。

　　王乃珠：这也是我们行业协会明年要做的事情。周生生、周大福等这些大品牌可以对厂家进行要求，但是小规模的商家左右不了工厂对你的货品进行成色保证。如果联合起来和工厂提三个要求：成色合格、印记备案和对出现不合格产品承诺退货和赔偿，也能保证产品的质量。同时通过团购，也能向厂家要求生产足金饰品，到时候市场上就可以出现更多的满足消费者需求的足金产品了。 本报记者 陈佳佳/文