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付亮:设立红黄线规范互联网竞争

发布时间:2010年12月27日 06:16 | 进入复兴论坛 | 来源:通信信息报

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  本报记者 黄汐曼

  京东商城CEO刘强东近日通过微博自曝发起价格战起源于当当网对京东封杀太狠,几乎无法公平竞争。对于此举,业界称之为“3Q大战”续集。

  12月14日下午,轰动全国的“3Q纠纷”第一场诉讼——“腾讯诉360不正当竞争案”在北京首次开庭。在经过几个小时的庭审后,法庭没有当庭宣判。

  一场场互联网上的争端此起彼伏,在这些事件反映出了互联网的那些现状?对于互联网又有怎样的影响?相关政策应该如何引导有效竞争?带着这些问题,本报记者采访了万方咨询研究总监付亮。

  Web2.0工具让观点的发布更多元化

  在“3Q大战”中,微博所发挥的作用已经超乎人们的想象,不仅即时播发了这次大战的每一个细节,而且业内大佬的态度、专家的点评,以及网民评论的实时播报等无一疏漏,给大家呈现了一个传统媒体难于企及的全景式报道。

  京东在图书市场的试水,让原有的巨头当当网感到了不安;而后者上市融资之后,前者出于防守也不得不发出更犀利的进攻。伴随着公司之间的见招拆招,两方的CEO近期也在微博上隔空对话。

  付亮认为,这两起纠纷的相似之处是运用了Web2.0的工具,使得双方发布观点的方式更多元化、成本更低、效率更高。微博这种去中心化的媒介,对于编辑的依赖更低,形成了多个中心区传递信息。

  网络是一个放大镜

  刘强东还在微博上怒斥当当网利用其垄断优势封杀新进入图书市场的京东商城,刘强东称,当当不收封杀之手,京东价格屠刀绝不归鞘。付亮认为虽然互联网上并不存在绝对的垄断,但是领先者会利用其庞大的用户规模和相关优势与供货商签订排他性协议,这样低水平的冲突是不合理的。

  刘强东日前在微博上宣布“所有图书产品要比竞争对手确保便宜20%以上!直至价格降到零!!”对此,当当网CEO李国庆回应称,当当即便是“1-2元的便宜也不能输”。这样的价格战似乎表面上是对消费者有利,可是“直至价格降到零”之类的话也有恶意竞争或不正当竞争之嫌。价格战虽然是低成本的有效竞争方式,但京东、当当这场价格战将加速市场的不健康发展。

  付亮告诉记者,其实在各个行业内都存在于类似的纠纷,只是现在被网络放大,获得了媒体和公众的更多的关注。一个地区内的价格战影响的只是那一个地区,而网络上的价格战影响的则是整个网络。价格战不是一种常态,只是商家出于营销目的的短期行为,长期低价对网站自身是一种损伤。因此,图书的价格不会无休止进行下去,唯有为顾客提供更优的服务才能取得最终的胜利。迫于供货商压力,京东将从16日起调回原价,改为以返券的方式变相降价。

  设立红黄线,将传统规范引入互联网

  “3Q大战”的发生不是个案,今年PPS与PPTV的战争也就是一例。但是最关键的问题是能否通过此次大战,来促进互联网企业的公平竞争环境的建立。市场化的竞争与适者生存是在一定的规矩和框架内实现的。这些规则的形成需要政府主管机构、法院、公众媒体、行业协会及各从业公司集体有意识的促成。

  付亮认为应该通过设置红线和黄线对整个行业进行统一的管理,让企业在红线和黄线规定的范围内朝着更健康的方向发展。所谓红线是以相应的法律法规的形式表现出来,而黄线则是媒体、专家等通过舆论监督来划定的,而企业的自律去承担相应的社会责任也是相当重要的。有此来界定什么是合法的什么是不合法的,什么是符合道德规范的什么是不符合道德规范的。

  此外,付亮表示在传统行业领域已有的相关规则,做相应的调整再引入到互联网中也是适用的。因为互联网的一些争端的界定具有特殊性,需要技术方面的权威的第三方去鉴定。例如在“3Q大战”中,360的行为是否构成商业诋毁的不正当竞争,要看其所声称的腾讯QQ软件窥视用户隐私是客观事实还是虚伪事实。这不是争议双方说了算,而应由法院依法认定。由于这本身涉及复杂的技术问题,因此需要委托权威部门作出技术上的鉴定。