基金公司构建新型投资者关系

　　赵炜

　　“花甲六旬翁，结缘五龄童。基金漫天星，华商后来兴。业绩与时进，服务暖人心。烈火见真金，牛熊皆上品。滴水涌泉报，分红节节高！”这是笔者在华商基金网站上看到的，一位自称华商基金最早客户的投资者，对华商基金5周年给予的祝福。

　　随着基金行业的不断发展和投资者的成熟，基金公司与基民的关系，已经由最初单纯的委托与被委托的关系，逐步发展成为一种相互信任、相互依赖、相互推动的新型关系。投资业绩良好、不断为投资者创造回报的基金公司，赢得了投资者的信任和支持；这种来自投资者的支持，也推动了基金公司的发展。

　　据笔者了解，今年以来，众多迎来周年庆的基金公司，均以各种形式组织投资者活动，对投资者进行感恩答谢，正在进行的华商基金“5年感恩之旅，邀您走进华商”即为其中的典型。

　　笔者从华商基金网站看到，参与活动的投资者上传自己与公司各类纪念物品的照片，讲述投资华商的故事和心得，表达对该公司的看法和祝福。有投资者表示：“我定投的第一个基金就是华商盛世。虽然才两年时间，但它肯定会陪伴我走过五年、十年……坚持、恒久是华商人的理念。”

　　部分投资者总结和分享了自己的投资心得。如有投资者说：“十年的投资经历使我懂得，只有选择一个优秀的基金公司，同时坚持长期投资才能获得较好的收益。市场的短期波动是不可预测的，但优秀的基金经理可以预测长期的趋势，在‘先人一步’的前提下，比别人走得更远。我们不在意每天净值的涨跌，而注重一年乃至十年的回报。”

　　业内人士表示，基金公司主动与投资者交流、沟通，以感恩之心为投资者提供更优质的投资理财服务，有利于促进行业的良性健康发展。