年末银行卡诈骗短信抬头 了解自身债务状况成关键

　　■本报记者 高骥远

　　火热的高峰期，与此同时银行卡消费的诈骗趋势也有抬头之势。银行工作人员提醒，对来历不明的短信或电话要提高警惕，在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡密码等账户信息，更不能通过ＡＴＭ向不明账户进行转账。此外，杜绝银行诈骗短信应首先了解自身财务状况。

　　诈骗短信72变

　　时值岁末，银行诈骗短信又有抬头的迹象，据媒体报道，“我收到一条银行发来的短信，上面说将从我的储蓄卡中支出１０００元，这是不是要改变一下加息后扣的房贷钱呢？我是不是该拨打短信上留的电话问一问呢？”日前，市民陈女士表示她收到一条银行扣款的短信。

　　无独有偶，李女士近日也表示她收到了同样的短信。李女士说，她按照短信上的电话拨打回去后，对方告诉她，她被办理了一张额度２０万元的信用卡，现在已经透支了几万元，要求她尽快还款。

　　实际上，近段时间利用手机短信实施的诈骗犯罪活动日益猖獗，诈骗手法层出不穷，花样不断翻新，上当受骗者众多，损失惨重。“明明没有刷卡消费，我手机里为什么会接到的‘被转帐’短信？”“上网购物怎么识别山寨购物网？”“现在骗局那么多花样，我怎么知道给我打电话的是不是假冒的？”

　　据了解，大多是犯罪分子利用普通短信平台冒充银行群发短信提示，以信用卡“大额消费”、“恶意透支”、“扣年服务”等信息为由，诱使客户打电话联系短信中留下的“银行客服”、“某地警方”，进而想办法让客户到银行把银行卡插入ＡＴＭ机，并按照他的指示操作以便“帮你在卡上设报警器”，于是客户就被骗取了钱财。

　　此外，由于不排除骗子的技术手段升级，伪造“９５５３３”等银行专用号码发送诈骗短信，相关人员提醒信用卡用户提高警惕。

　　此前，有银行客服接受媒体采访时表示，银行的所有短信都是以客服号码发出的，不会出现手机或固定电话。如工商银行发送的提醒短信是由９５５８８客服发出的，建设银行是９５５３３、中国银行是９５５６６、农业银行是９５５９９等。

　　如果用户遇到这种非９５开头的银行卡短信通知，请不要理睬，更不要把账号、密码透露给对方；在任何情况下，银行工作人员都不会要求客户告知，更不会向客户要求向某一账户转账。刷卡消费的客户收到的正规消费短信，只会显示所持的银行卡后四位数字及消费金额，不会涉及消费地点等内容，也不会留下咨询电话。

　　万变不离其宗，揭秘银行诈骗短信四大骗术

　　警方提醒，新型骗局的最终目的还是通过诱使用户转账来骗取钱财，其手段不外乎四种，对此应有戒备之心。

　　首先，不要轻信不明来源的银行短信提示，如工行平台发送的短信发送号码为９５５８８，不会通过普通电话或手机给客户发送短信。

　　其次，对账户发生的消费、支出明细有疑问的，不应该与未经核实的联系电话、联系人联系，而是第一时间拨打银行统一服务电话或到营业网点进行查询、核实。

　　再次，发现账户资金有异常转出，应该拨打警方公布的正规报警电话报警，而不能与未经核实的联系电话、联系人联系。

　　最后，警方和银行绝不会让客户办理此类转账业务，请客户妥善保管好自己银行账户的密码、账号，不要轻易将资金转到陌生账户。

　　公安人员提醒市民，遇到类似情况不要慌张，犯罪分子通常情况下是利用市民的紧张心理进行欺诈。消费者只要不与诈骗者联系、不提供个人信息、不输入任何有效信息，个人账户就是安全的。因此遇到此类情况时，一定要提高警惕，避免上当受骗；同时，及时联系银行和公安部门进行查实、举报；并最大范围地知会亲友，提醒更多的人注意此事，并提醒其一旦遇到类似情况及时向有关部门反映，以利于有关部门搜集资料提早破案。

　　此外，有房贷、信用卡等需要还款事项的用户，也应注意，其每月还款日期是固定的，都是有规律可循的，如果不符合还款规律也不是银行渠道发送的通知。

　　防范应从源头入手

　　诈骗者之所以设计这样的短信，正式要钻人们对自己银行卡业务及消费债务不熟悉的空子。因此，谨防上当的第一步，应是全面梳理银行业务流程及银行卡消费债务，对自身的财务情况做到心中有数。

　　其次，看到异常号码传发的催款短信，只要拿不准，就一定要致电银行客服，由客服为您转接到相应部门查询，不要回复异常短信，以免财产蒙受风险。

　　再次，金融系统将在今后继续加强涉及个人银行账户开立、大额汇款和转账、网银、ＡＴＭ机等业务的管理。在具备条件的网点，将开辟专门窗口，由业务能力强的业务员专门办理大额汇款业务和转账业务，发现可能涉及诈骗案件的转账业务，及时拨打１１０报警服务电话。