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雅戈尔雷招扣钱扣不出员工忠诚

发布时间:2011年01月26日 15:16 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳特区报

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  ■ 深圳特区报评论员 金文蓉

  每年春节将至和年后开工之际,不少企业都会面临“缺工”难题。有的企业使出浑身解数出妙招,有的企业却被“逼”出了“雷招”。日前,雅戈尔集团的子公司宁波雅戈尔日中纺织印染有限公司发出通知称,工人春节前后请假将扣三倍工资。这被称为“史上最雷人放假通知”。

  这份放假通知为何被网友冠以“史上最雷人”?其一,这份通知明显违反了《劳动法》。其二,可以想见,此通知一出,必会引起员工的强烈不满并激发员工的抵触情绪,对企业形象也会产生负面影响,实乃留人不留心的下下策。

  《三国演义》里,程昱为了替曹操招致徐庶,出计“使人赚其母至许昌,令作书召其子”, 其结果是强扭的瓜不甜,徐庶不得已至曹营,但如同行尸,终身不设一谋。曹操和徐庶的故事告诫我们,用“赚”、“令”这类欺诈与威逼的手段来留人是行不通的。企业用工也是一样道理,员工的忠诚度,不是扣工资“扣”出来的。

  欲留人,先留心。要留住员工的心,关键是将心比心,以心换心,让员工在企业干得安心、顺心、暖心。设身处地想想,外地员工辛辛苦苦干了一年了,对他们来说,在春节期间回家,是解思乡之苦,是享亲人团聚之乐。从某种意义上讲,春节期间的休息,是一种不能以物质来计量的情感需要。此时企业要留人,就不能简单地在工资报酬上做文章,更不能出些“扣工资”和“年前不发年终奖”的损招,逼迫员工留下来。眼下,一些关于“企业年前留人绝招”的帖子在网上广泛流传。比如,给迟回的员工买好返程机票、提高加班费、年终抽大奖、节后走可报销车费、允诺年后安排员工培训、帮助解决员工子女上学难等。笔者以为,这些招数肯定比扣工资管用,因为这些“绝招”不仅仅是以合理的报酬来留人,更包含着企业为员工解除后顾之忧、注重员工成长与发展的关爱之情。

  日本企业的员工稳定率高,对企业也极为忠诚。日本人把公司称作“会社”,“会社”在日语中含有“大家赖以生存的集团”之意。日本企业员工的忠诚,不仅在于有“终身雇用制度”与“年功序列制度”等制度保障,更源于企业对员工真诚以待。特别是通过价值观、企业经营理念和爱社教育,使员工切身体会到企业对自己的关怀和信任,感受到企业对自己长期供职的期待。以真诚留人、以关爱留心,把对员工的无微不至的服务上升为制度,使员工在企业感受温馨和归属感,这是日本企业员工忠诚度高的秘诀,这也是我们的企业要下大气力做好的地方。