家乐福超市爆价格欺诈门

　　信息时报讯 (记者 赵安然) 价签标示每套茶壶36.90元，实际结算价却是每套66元？昨日国家发改委的一纸通报，让家乐福超市身陷“标价陷阱门”。据通报，一些城市的部分家乐福门店存在多种价格欺诈行为。昨日，家乐福广州公司回应称，在广州的门店暂未发现价格欺诈行为，有关价格材料已提交物价部门审核。而在日常消费中，部分市民没有仔细看小票的习惯，也给不良商家留下了钻“假标价”空子的机会。

　　市民：

　　购物多时查对价格很难

　　临近年底是市民采购年货的旺季，昨日孔女士就从超市扫回来一堆年货，泰国香米、桶装油、腊肠腊肉、年糖饼干几大袋子。看着长长的电脑小票，孔女士对价格对得头晕，“平常有记账的习惯，每次买东西都会登记总价，至于单个商品的价格真的很难算清楚。”

　　像孔女士这样的顾客不少，市民到超市购物时，即使看到促销价格很“抵买”，但如果买单时超市不是按促销价结算，顾客一时半会还不一定能察觉出来，这就给商家钻了价格欺诈的空子。“尤其是买东西多了，商品名称又杂，很难对价格呢”，市民杨伯同样对价格比对很苦恼。

　　至于商家为了促销而虚构原价的行为，顾客就更加难以对比。市民静姐上周到某大型百货商店计划买电热毯，一个品牌打折7折促销的旗号，折后价502元。静姐随后到附近一家百货商店“格价”，发现同品牌同型号同规格的电热毯，标出来原价才370多元。“商家故意提高‘原价’来打折，折后价有时还不如正常售价低”，她抱怨说。

　　发改委也提醒广大消费者，到超市、商场购物要仔细观察价签标价和促销宣传，结账后留好小票，发现虚构原价、低标高结等价格违法行为的，及时拨打12358价格举报电话投诉。

　　家乐福：

　　广州暂未查出价格欺诈

　　就国家发改委查处上海、昆明、哈尔滨等家乐福超市价格欺诈的事件，记者昨日从家乐福广州公司了解到，价格欺诈存在于部分城市的门店，但广州各门店暂未发现价格欺诈行为，超市上周已向市物价局提交有关商品价格等材料，配合调查，但超市目前没有接到物价部门的回复。

　　据介绍，家乐福在广州各门店的所有商品价格信息全部使用电脑系统管理，原价、促销价、涨价 降价等都能在电脑查到，而所有价格标签也是通过电脑打印。但家乐福有关人士表示，价签由人手更换，每个门店都有2万多个品种的商品，有可能在换价签时出错，导致标签价格与电脑结算价格不一的现象。

　　据经济之声报道，经济之声《天天315》节目连续报道家乐福玩价签戏法，欺诈消费者一事后， 引起国家发改委的高度重视，国家发改委昨日通报，经查实，家乐福在一些城市的部分超市存在四种价格欺诈行为。

　　揭开四种价格欺诈

　　1.虚构原价，比如，长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”，价签标示原价每套 169元、促销价每套50.70元，经查实原价应为每套119元；

　　2.低价招徕顾客高价结算，比如上海市家乐福南翔店销售丁香吉祥茶壶，价签标示每套 36.90元，实际结算价每套66元。

　　3.不履行价格承诺，如昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶，宣传海报标价为每盒60元， 实际结算价为每盒120元。

　　4.是误导性价格标示，如昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝，销售价格为每袋138元， 价签标示时用大号字体标示“13”，用小号字体标示“8.0”， 诱导消费者误认为销售价格为每 袋13.80元。

　　目前，国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。