商业重新想象

　　505

　　2011-01-31

　　什么是商业模式？如果我们抛开那些生涩的定义，从广义上说，把LV和卡帝亚珠宝卖给某个特定阶层的人是一种商业模式，摆地摊卖肉也是一种商业模式；基于强大物流体系和采购管理之上的沃尔玛是一种商业模式，街边的小杂货店也是一种商业模式；腾讯建立在虚拟世界的帝国是一种商业模式，规模庞大的铁矿石交易也是一种商业模式……商业模式的历史和商业的历史一样长。每个人都可以建立自己的模型，小孩用沙堆，建筑师用感觉水泥，网络工程师用“0”和“1”，但他们的价值是不同的。所以，当我在谈论商业模式时，其实是在谈论“什么是好的商业模式”。这也是上世纪50年代“商业模式”这个词被经济学家提出的原因。人们发现，总结商业行为的规律与逻辑对于促进商业进步具有重大意义。人们需要知道，同样是卖肉，为什么张屠夫比李屠夫卖得好。这种探索带领我们进入了奇妙的商业世界。

　　我们处在一个商业模式层出不穷的时代，商业模式从旧石器时代单一的以物易物进化出了无数分支，每一种新模式的出现都包含了前辈的基因，但又具备了不同的禀赋。例如在互联网刚刚出现的时候，商业模式的核心是网页浏览和点击率，但现在有多少创新诞生在这块土壤上：搜索引擎、SNS、视频网站、网络共享、云计算……这就是商业模式的魅力：永远都在变化，但并非不可捉摸。我们总结了在过去一年里一些值得关注的商业模式，也许并不全面，但或许能代表商业想象力更新的潮流。我们将这些案例根据其创新模式的不同分成了三类：

　　收入模式创新，主要是指通过重新配置产品或推出新的定价模型实现的创新，是一种利用客户体验、选择和喜好进行创新的模式。这种创新方式一般与产品的后续服务有关。

　　行业模式创新，是指通过向新行业转移、重新定义现有行业，并创建全新行业，实现行业模式的创新。

　　协作模式创新，是指通过专业化分工和价值链分析，重新定义企业在价值链中的角色和组织边界。

　　由于商业模式永远处在不断变化中，对商业模式的分类一直研究者的一个难题。这种分类亦不完美，因为们不确定它穷尽了商业模式创新的各种可能性。但在这里，分类或许无关宏旨，最重要的是，通过这样的总结，我们能获得更多的启示。