银行网点春节错时营业 跨行转账或将延期

　　春节长假期间，各银行营业时间均有所调整。记者昨日走访本市多家银行获悉，大部分银行网点实行“错时营业”制，保证市民办理基本业务不受影响。不过春节期间，跨行转账汇款则会受到一定影响，如果在七天长假期间办理此项业务很可能到账“赶不上趟”。

　　记者从工商银行北京分行了解到，该行在2月2日至4日(除夕至初二)将安排不少于30%的繁华重点地区网点对外营业，2月5日至6日(初三至初四)每天安排不少于70%的网点对外营业。2月2日至6日(除夕至初四)的营业时间统一为上午10时至下午4时，节日期间营业的网点均可办理售电业务。2月7日至8日(初五至初六)，该行所有网点均正常对外营业。

　　中国银行、农业银行、建设银行这几家国有银行的客服人员则表示，春节期间银行不同的营业网点将错时营业，以保证有急需的个人可以办理柜面业务。比如中国银行东直门支行就在大年三十、初一、初二和初五正常营业，初三、初四两天休息，而其他网点则在这两天轮值。

　　招商银行相关负责人则表示，节日期间除金融街、中关村、东长安街附近的部分营业网点轮休之外，其余12家支行和分行营业部(含保管箱)均在2月2日至2月8日(大年三十至正月初六)正常营业。

　　不过，记者获悉，春节期间，大多数对外营业的银行网点仅能办理个人基本业务，对公业务、跨行转账等业务办理将关闭或受到影响。交通银行一位客服人员表示，由于各行春节期间营业时间不一，客户办理跨行转账的到账时间无法估算，如果遇到汇入行春节期间不能办理入账的情况，很可能会出现“节前打款节后到”的情况。

　　工行北京分行相关负责人提醒客户，网上银行或者自助机具可以成为节日期间办理业务的首选。“比如工行的自助机具就是24小时全天候运行，用户可以办理存取款、转账、购电、缴费等各项业务。”据介绍，2010年工行北京分行离柜业务占比为六成，越来越多的客户选择电子银行作为交易主渠道，这种渠道优势在节假日期间更为明显。(记者沈衍琪)