光大银行模式化经营领跑金融专业化服务

　　面对复杂多变的经济形势和日益严峻的市场环境，光大银行提出了“更有内涵的发展”战略思路，着力推进模式化经营，围绕客户需求整合资源、优化流程，促进经营方式和盈利模式的转型。

　　模式化经营是由粗放经营向专业化经营的转变。模式化经营需要精准把握行业特征和特定客户需求，分析行业资金流和管理流，制订专业化的行业解决方案，形成对整个行业链条的专业化服务。

　　以汽车行业为例，光大银行的“汽车全程通”模式是以汽车厂家为核心，向上服务于供应商，向下服务于汽车经销商和终端消费者，覆盖了乘用车、商用车、工程机械车等各个领域。目前，光大银行全程通业务规模超过千亿元，在合作厂商数量、行业链条长度、覆盖地域等方面已处于行业领先位置。

　　模式化经营是由单一合作向为客户创造价值的转变。面对各家银行的激励竞争，模式化经营让光大银行在竞争的“红海”中另辟蹊径？?在和其他银行竞争时，与大型优质企业的合作不能简单的拼资源、拼价格，而是要通过为客户带来更多价值的过程超越对手。

　　苏宁电器是中国零售业排名第一的企业，面对企业需求，光大银行经过缜密调研，以现金管理为平台，把光大银行的业务模块与客户的战略对接，为苏宁电器量身定做了“大型集团直通式(STP)现金管理全方位金融服务方案”，满足企业的资产、负债、结算、信用卡、理财、网上银行、电子票据、信用卡pos收单、代发业务、多媒体机布设、上门现金收款等三大类28项需求。苏宁电器在光大银行的存贷款规模也有了明显提高，实现了银企双赢。

　　模式化经营是单一客户向群体客户的转变。同一行业、同一领域的企业存在很多共性特点，一个相对通用的模式完全可以在行业中广泛的复制和推广，有利于提高经营效率，增加客户数量。

　　光大银行充分分析了不同中小企业的共性特点，坚持“以模式搭平台、以平台找客户”的营销策略，通过对营销模式的梳理和不断创新，先后开发出了财政担保模式、科技孵化模式、联保模式、政府采购模式、银租通模式、供销商模式、专业市场模式、电子商务模式、认股权模式、“光合动力”低碳金融套餐共十大中小企业经营模式。

　　对光大银行来讲，模式化经营还有更多内涵，还有更长远的发展。模式化经营将是一场全行全系统的业务发展模式和经营理念的变革，从上至下、再从下至上，打破长久以来银行业总分支三级营销体系相对分离和割裂的局面。

　　光大银行相关部门负责人透露，目前，光大银行已选定在汽车、批发零售、船舶、电力、钢铁、煤炭、家电、工程机械、医药、商贸流通等10个行业重点推进模式化经营。下一阶段，光大银行将引入项目管理机制、激励督导机制、利益分配机制、内部补偿机制等管理机制，逐步扩大模式化经营的重点客户范围，实现业务的可持续健康发展。