百思买退场：五星电器可能沦为战略“过渡品”？

　　王奇

　　百思买这两天在官网上一直强调不会退出中国市场，未来会以不同模式、业态服务中国。依照这一观点，未来它应该会以新面貌出现在中国消费者面前。

　　即便如此，“休克式”关店行动却严重损害了品牌，并在许多人心中留下有些无视消费者利益的印象。

　　当然，这可能是美国企业的做事风格。它有权利这么做。而且，它确实也没退出中国，甚至还强调将重金投资全资子公司五星电器，拓展中国零售市场。

　　但五星电器真能承担起这一重任吗？这个原本曾经极为活跃的品牌，过去5年，由于百思买总部的轻视，导致它仅覆盖7省，且主要集中在江苏，至今还没有进军北京、上海、广州等一线城市。而在苏宁电器看来，如拿不下上海、北京等重点城市，即便名列第一，也徒有其名。

　　五星电器当然有成功基础。但相对两大对手，它还太小，店铺总数不及对手五分之一。如果没有超常规式的发展路径，短期内赶上对手不太可能。根据百思买上周宣布的五星电器扩张计划，2011年它仅打算开40至50家，几乎等于苏宁电器、国美电器的八分之一至九分之一，看不出它的真正发力。

　　如果百思买仅为五星电器开出如此“重金”计划，而对手又维持目前的布局速度的话，未来的五星电器，依靠本土模式固然可能会赚钱，但品牌很可能进一步被边缘化。

　　五星电器CEO王健说，短期内五星电器不会追求规模，会强化服务第一。但这种表态，忽视了对手眼下的内功修炼。苏宁、国美去年已公布未来5年战略规划，其中相当部分资源用于后台建设，尤其是物流与信息系统。而它们的门店也早已融合百思买、万得城的部分优势。五星的规划，很难撬动这个双寡头市场格局。

　　这种困局，正是几天来“五星电器只是百思买的过渡品”的观点传播的背景。部分业内资深人士认为，未来几年，百思买可能会持续投资五星电器，但它更可能将后者当做重新学习本土商业文化、模式以及消费者需求特点的工具，一旦度过新一段周期，真正融入中国后，五星电器不排除被放弃。

　　这也是五星电器未来的出路问题：是继续扮演百思买的本土化角色，还是成为一个潜在的市场格局变动筹码？在国美、苏宁、万得城、宏图三胞人士眼中，它的理想结局是被整合。

　　事实上，这四家公司均已暗中表达意向。不过，在笔者看来，它们其中有动摇百思买军心的，也有真正的觊觎者。

　　比如，笔者就认为，苏宁电器就不太可能出手整合。因为，五星电器发迹于南京，在南京以及整个江苏与苏宁布局重叠，相对苏宁，五星电器缺乏互补效应。万得城CEO汤旺涛看上去比较热心，该公司的布局与五星确实明显互补。但尴尬的是，万得城与富士康自有门店的布局有分工，前者集中在一线，后者则布局二、三级市场，万得城的整合倾向面临着潜在的合作矛盾。

　　剩下的就是国美了。这个本土巨头确实急需五星电器这一品牌。因为五星电器的核心布局地，与苏宁重叠，而这一区域正是国美电器一直想突破的地方。2005年，国美进军南京时，它曾表示，3年可以不要利润。但5年过去了，上周，苏宁某高管在上海表示：“南京市场固若金汤。”

　　当然，这都是猜测，受伤的百思买，此番或许真会沉下心来，宁可牺牲短期利益，真正依托五星电器打造自己在中国市场的零售业务。至少目前，看上去拥有比失去五星电器要好得多，毕竟，百思买已经有了一个融入中国市场的文化通道。