银行排长队 柜台忙推销理财产品

　　本报讯(见习记者程思思)“银行排着长队，柜台人员还不停地推销理财产品，真令人着急。”昨日，在位于汉口的某股份制银行网点，一位崔姓女士向记者抱怨，银行工作人员没有顾及消费者的感受，服务缺乏人性化。

　　昨日中午，工作繁忙的崔女士准备利用午休的时间去办理存款和给外地的父母汇点钱。来到公司附近的银行网点。她发现，网点坐满了等待办理业务的市民，但只有一个柜台处于工作中。

　　拿号以后显示前面有5人排队，崔女士只得耐心等待。等待了近1个小时，崔女士有些着急，“我只有利用午休的时间办理业务，除开吃饭的时间，也就有1个多小时可以自由支配了。”

　　终于轮到她办理业务，说清楚自己的存款和汇款意图后，柜台人员边办理业务，边推销起了理财产品。“现在存银行不划算，马上又要加息，可以考虑一下银行的理财产品，你存5万元刚好达到理财产品的门槛。”对此，崔女士以不太懂投资为由拒绝。

　　“那你可以办张信用卡啊，看电影、吃饭都可以打折，用起来很方便。”已办理两张信用卡的崔女士再次拒绝了推销。

　　“那你经常这样汇钱，又没时间来网点，可以开通网银。”银行人员的殷勤推荐，让崔女士在柜台上整整呆了30分钟。

　　“我后面还等着不少人，如果都像是我这样时间比较紧张的，可能就办不成业务了。”崔女士表示。

　　“银行网点专业理财人员向消费者推荐合适的理财产品和新推出的业务，很多客户还是非常欢迎的，但不分场合和时间，不看消费者需要的盲目推销，实在让人反感和烦心。”