百思买中国未了局

　　作者: 宋文明

　　百思买仓促离场，其品牌或许并未彻底告别，未来它还将以某种形式重返中国市场。

　　“或是以在线销售的方式，或是体验中心，也可能是仅仅保留一个百思买的门店招牌。”有知情人士告诉《中国经营报》记者，虽然细节目前尚未敲定，但百思买未来应该还会换个方式留在中国市场。

　　不过,百思买的竞争对手们已经按捺不住了，打起了争夺百思买遗留资源的算盘。

　　或将“卷土重来”

　　2月24日，上海市民吴先生早早来到百思买徐家汇店门前，在他面前排着两三百人的长队。按照百思买停业时的公告，当日将有4家门店重新开张，处理商品的售后事宜，上海的徐家汇店和联洋广场店均在重新开业的门店范畴内。吴先生一个月前在这家门店买了4万元的电器，同时还购买了约3000元的延保，他想来看看能否将延保给退掉。

　　百思买收购的五星电器内部人士告诉记者，此番百思买的9家门店关闭后，其中有部分门店将择日重新开张营业，届时很可能仍沿用百思买的招牌，只不过管理、营收均纳入五星电器的体系。虽然目前细节尚未敲定，但未来百思买品牌在中国市场必将被重新启用。

　　正是由于存在卷土重来的可能性，百思买此番在处理善后事宜上确实也花了不少精力，不仅委托了专业的第三方公司帮助处理合同内的延保服务，还为离职员工提供了条件不错的补偿方案。据称，目前百思买原有的近千名员工中，绝大多数已与百思买签订了补偿协议。

　　在关店前，百思买在中国市场共有9家门店。五星电器新闻发言人景星向记者确认，未来将有其中的部分门店重新营业，但具体的细节暂未敲定。

　　据记者了解，在这9家门店中，其第一家门店即上海徐家汇店的盈利能力最强，而且还属百思买自有物业，应该会重新开业。

　　15亿元的蛋糕

　　对于刚进入中国的万得城电器，百思买的退出更像是上天派给他们的一个新年礼物。

　　2月24日，就在百思买宣布退出中国市场的第三天，上海市面上，突然出现了一则让人有点摸不着头脑的跨版平面广告。麦德龙和富士康合资成立的电器连锁万得城在广告中表述说，“过了2月22日，他们退出了，我们给你定心丸。”“对于你从他们在上海的六家电器零售门店所购买的产品，我们提供维修、质保和电脑服务。”

　　虽然这则广告通篇未提百思买，但万得城所指的“他们”，明眼人都能看明白是谁。这则广告经微博转载后，多数商界人士认为万得城的做法多少显得有些不厚道，毕竟彼时百思买虽已停业，但并未说已放弃对之前顾客的维修或质保等服务。

　　万得城电器中国首席执行官汤旺涛随后向记者证实，万得城确实有意接手百思买在华客户的售后服务。他解释称，在做这个决定前，他确实考虑到可能会出现针对万得城的负面声音。但“若将心比心，他们希望能够给此刻不知所措的消费者一些安慰”。

　　另有万得城高层向记者坦言，这么做的目的就是希望能够将百思买的会员抢过来。此外，万得城对百思买撤退留下的员工、物业、供应商都有兴趣。由于这个行业的人才奇缺，目前万得城两家门店的店长都是从家乐福挖过来的，他们也一直希望能够招到有家电零售行业经验的人才。“但重中之重是会员顾客，其他的都好谈。”该人士说。

　　苏宁电器副董事长孙为民则表示，未来3年，苏宁公司将投下100多亿元，在上海自建10座5万平方米以下的大型电器广场，并将出现很大的人才缺口，他们对百思买的离职员工很有兴趣，但对于百思买的门店，他则表现的兴趣不是很大。

　　上海苏宁方面表示，自其春季招聘开始以来，已经收到约200名前百思买员工的简历，其中包括前百思买的资深销售和楼面经理等。

　　有业内人士表示，百思买的离场，给上海的家电市场至少留下了15亿元的营收空间。对于国美和苏宁这样已经在上海完成门店布局的企业来说，百思买留下的物业并没有太大的吸引力，有兴趣的是万得城和宏图三包。尤其是万得城，定位和目标客户与百思买最为接近，也最想盘得百思买的遗留资源。

　　而针对近日市场上有关“国美有意收购五星电器”的传言，五星电器回应称，“国美个别人员在公开场合传播相关言论，作为一家上市公司，这是一种不符合法律规定、严重误导投资者和市场的行为。”

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