浦发银行年手机银行交易量超60亿元

　　杨克灿

　　记者杨克灿日前，记者从浦发银行了解到，2010年其手机银行交易额突破60亿元。作为一个新兴的服务平台，手机银行正受到越来越多客户的认可与青睐。

　　手机银行就是借助移动通讯技术的最新发展，通过手机终端为客户提供“随时随地、随手可得”的银行服务，为大众的生活带来更多的便利。客户只需通过手机登录手机银行，就能随时随地享受账户查询、自助缴费、信用卡还款、汇款转账、基金黄金买卖、股票投资等丰富的银行服务，无须奔波银行网点办理，也不会受到电脑终端和网络的局限。手机银行比网上银行更为便捷，代表了银行自助式服务的发展方向。

　　数据显示，账户管理是手机银行客户使用最多的功能，超过七成的交易都是有关通知存款、银证转账、定活期互转等账户管理业务。这其中通知存款一枝独秀，在全部交易金额中超过半壁江山。

　　浦发银行相关负责人介绍，通知存款利率比活期存款高，流动性比定期存款好，在目前通胀、加息预期都较高的情况下，性价比非常高，因而颇受客户青睐。不过每周跑银行网点转存显然非常麻烦，以前客户基本上都是在网银中办理，手机银行上线后，越来越多客户都通过手机办理转存。

　　除了账户管理，浦发银行创新推出的“手机号汇款”业务增长也非常明显。所谓“手机号汇款”就是如果汇款人和收款人都开立了浦发银行账户，且与手机号绑定，那么，汇款人无须输入冗长的账号，只需要输入对方的手机号就可以完成汇款。相对账号而言，手机号无疑更方便记忆和输入。

　　在手机银行账户安全方面，浦发手机银行为客户提供了至少三道安全保障：首先，系统会自动识别客户登录时使用的手机号，只有使用在银行预留的手机号码才能成功登录；其次，如果客户此前设置的查询密码过于简单，系统将增加对客户身份信息的验证，通过后还会建议客户将密码修改得更加安全；第三，只有通过查询密码和交易密码多重身份认证，才可成功交易。

　　浦发银行早在2004年就提出“把银行建在网上”的前瞻性发展战略。多年来，围绕客户需求，浦发银行不断完善网银等各类电子渠道功能，实现从单一物理渠道向立体化、全方位、多渠道服务体系转型，成功延伸了银行金融服务半径，实现实体网点与电子渠道的无缝链接。

　　时下，一些消费者刚刚开始熟练地使用网银，但浦发银行已顺应移动互联网发展的潮流，率先构建起强大的手机银行服务平台，把银行从客户的“办公室里与家里”进一步延伸到客户的“口袋里”，为客户提供储蓄、汇款、信用卡、证券、基金定投、黄金交易、存贷款利率查询等丰富的功能，客户还可购买飞机票、电影票、话费、彩票等，真正实现了随时随地享受银行服务。

　　在近期召开的全国“两会”上，浦发银行董事长吉晓辉提交《加快发展移动金融，推动金融普惠》的提案，加之去年浦发银行已与中国移动达成战略合作协议，种种迹象给市场留下了浦发银行在手机银行、移动金融领域大有所为的想象空间。