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邮储银行存钱被保险 杨女士心疼少算利息

发布时间:2011年03月14日 13:00 | 进入复兴论坛 | 来源:中国新闻网

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  3月9日,秦皇岛记者站接到秦皇岛晚报邀约,说一位杨姓女士要向媒体举报市内某家寿险公司,说是在三年前去邮储存钱时,被推荐存了一份五年期保险,因当时做存储业务的人称“存保险的利率必定比存银行的利率高,还有分红”。

  杨某想着可有高利,根本没看保险单,对保险几乎没弄明白,就稀里糊涂地存了这份两万元的五年期保险。

  可是三年以后的今天,眼看着国家的银行利率屡次调高,杨女士坐不住了,她仔细地算了算三年期满时应该拿回多少利息和红利。

  这一算不打紧,就按最低年利率3.33%来说,三年下来也应该是20000×3.33%×3=1998元,而此保险单到第三年时的现金价值却仅为20920元,即便加上该保险公司的每年红利,三年下来也仅是20920+125×3=21295元,相比于存在银行里三年可得利息相差了1998-1295=703元!

  于是杨女士大呼上当。自己在稀里糊涂之余“被保险”了!自己身体健康,五年之内不会出现意外不说,而且居然还把应该得到的利息少拿了!

  更让人气愤的是,保险合同上明明写着每年保单期满之日邮寄红利凭单,三年下来,一张红利单子也没见到!

  于是记者同杨女士一同走访了某人寿保险公司。经了解后才知道,杨女士这份五年期的保险是在邮储银行办理的,该款保险产品是款理财产品,但是也有着保障意外的作用。

  因当时业务人员说得不甚清楚,以至于杨女士不明所以时就签了单。然后才有了三年后杨女士的这场“投诉”。

  从3月9日至今日,经过四天的调解与处理,在保险公司领导的耐心解释和赔礼道歉之后,杨女士弄明白了情况,对于该公司服务不周的行为表示了谅解。为该项“投诉”圆满画上了终止符号。(记者 李兴双 吕静然)