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11类34项银行服务收费7月1日叫停

发布时间:2011年03月15日 13:36 | 进入复兴论坛 | 来源:星辰在线-长沙晚报

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  本报讯(记者 李素平)针对备受争议的银行部分服务收费项目,中国银监会、中国人民银行、国家发改委日前联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(简称《通知》),要求自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费,这将减少老百姓办理日常金融业务的成本。

  多为市民常使用的服务

  记者了解到,此次免除收费的多项服务是市民日常办理金融业务时最常使用的。例如密码修改及重置,纸质对账单打印,常用账户的年费,账户管理费以及开户、销户手续费等。

  《通知》明确要求免收的有:已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);个人储蓄和结算账户的开户、销户手续费;存折开户、销户以及变更工本费;境内本行查询服务收费;以纸质、电子方式提供本行一定时期内对账单的相关收费;同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)等。

  上述项目费用的减免,将极大减少市民办理相关金融业务以及投资理财时的成本。以密码修改及重置业务为例,以往市民在国有商业银行网点办理个人银行卡密码修改或重置需要收取10元/次的费用,而7月1日后,市民办理类似业务将省下这10元钱。

  账户短信费未授权不得收取

  近年来,中国国内银行收费项目日益增多。与此同时,银行对不少收费项目和收费标准“语焉不详”,市民频频遭遇“被扣费”,引得人们对银行业服务收费颇有微词。对此次34项服务费用免除,三部委联合下发的文件要求“银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时,进一步履行社会责任”。

  同时,《通知》还要求银行积极维护金融消费者的知情权和选择权,履行服务收费告知义务。以市民最常使用的账户变更短信通知服务为例,要求如果不是客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,银行不得强制收取短信服务费。记者调查了解到,目前银行普遍对此服务费用采取包月制,收取标准为2至3元/月,有的银行对理财卡持卡人、工资代发持卡人等免费。但客户收到的账户通知短信大部分每月都不超过10条。

  部分项目星城银行已停收费

  针对此次免除服务收费的通知,记者随即联系星城几位银行业人士,均被告知表示“暂不知情,但肯定会是百姓关注热点”。而本次列出的11类中,有的项目星城部分银行早已没有收取费用。

  “免除这些常用的银行服务费用,肯定会引起市民关注,我目前还没有接到通知。具体的服务项目各家银行情况有所不同,但通知下来后肯定会遵照执行。”星城某国有银行人士告诉记者。

  “实际上有的项目我们已经不收费了,如通过本行柜台、ATM机具、电子银行等的境内本行查询服务费,存折的开户、销户和变更工本费,打印3个月内纸质对账单等,我们银行也没有收费。”招行长沙分行相关工作人员表示,本次列出的11类中,招行已有9类免收费用。