315在行动 锦湖轮胎偷工减料以次充好质量让人担忧

    锦湖轮胎偷工减料以次充好质量让人担忧

    在财经频道昨天的315晚会上，我们看到了为了节约成本，一些轮胎制造厂家造假制假的事实。（画面入）我们的记者发现，锦湖轮胎天津有限公司在轮胎制造过程中，把掺入的返反练胶含量比例提高，最严重的时候就是全部使用返练胶，返练胶是轮胎制作过程中需要添加的一种物质，它是由轮胎制造过程中的一些废掉的半成品制成的，返炼胶的添加比例是有规定的，锦湖轮胎公司的相关工作人员告诉记者，正常的胎面和胎侧原片胶与返炼胶的比例是3:1，而气密层则是6:1。但锦湖轮胎在制造的过程中，却并没有按照这一个标准执行，记者在制造车间亲眼看到工人把6：1的掺加标准，变成2：1，以这样的标准制造出来的轮胎，质量真的是让人堪忧，（画面出）据我们了解锦湖轮胎是全世界十大轮胎企业之一，为包括通用、北京现代、上海大众等汽车厂家提供配套轮胎，是中国国内配套市场占有率第一的。昨天节目播出后，轮胎使用厂家和汽车销售商会有怎样的反应呢？来看我们记者今天的调查。

    上海通用：锦湖轮胎由南京供货 尚未接到事故报告。

    在锦湖轮胎的官方网站上，上海通用旗下的车型占了相当大的比例，包括了通用雪佛兰景程、通用别克凯越、通用雪佛兰乐驰等品牌。做为锦湖轮胎的重要消费企业，上海通用今天是怎样面对这条消息的呢？我们的记者今天第一时间采访了上海通用汽车公司，来看看他们最新的反应。
记者：针对锦湖事件，咱们上海通用有一个怎么样的应对，或者对消费者有个怎么样的保证？

    上海通用汽车 公共事务及传播总监 李征卉：我们非常关注这个事情，我们现在也在和锦湖接洽。我们对于客户的态度是一如既往的，就是上海通用的车辆或者零部件，如果客户对质量存在任何问题，我们肯定是以非常积极的态度来确保用户产品的体验和满意度。如果大家对锦湖轮胎质量存在疑问的话，我们建议客户到就近的特约维修站，我们协助进行轮胎质量鉴定。帮助客户来解决问题。

    我们其实对所有的供应商，包括零配件、轮胎供应商，都采用全球一致的采购供应链，以及质量体系标准。我们部分产品使用锦湖轮胎，是由南京锦湖轮胎有限公司供货的。至今为止，我们还没有收到过因为锦湖轮胎质量问题引发的车辆事故报告。

    现在锦湖轮胎大致使用在通用哪些车型上有统计么？

    凯越啊、景程等部分车型使用。

    针对此次多掺返炼胶的事件，今天中午，锦湖轮胎发布了致消费者的一封信，信中表示，该公司正在配合国家相关监督检验机构，对天津工厂进行检查。而上海通用则表示，锦湖还没有给汽车生产企业以更多的信息，采购部门还在和这家轮胎企业沟通。

    记者：您这边现在和锦湖接洽之后，它那边对我们汽车生产企业的答复是什么？

    上海通用汽车 公共事务及传播总监 李征卉：我们其实也和大家一样看到了它们的声明，但是具体的接洽，我们内部的采购部门还在和它们进一步接洽和沟通当中，有消息的话我再尽快回复您。

    记者：它们那边现在在我们（通用）这边的（供货）量大不大？对我们这边的轮胎供货这一块。

    上海通用汽车 公共事务及传播总监 李征卉：主要是在部分车型上，有一定的量。

    上海多个4s店对在售锦湖问题轮胎不知情

    不仅通用汽车在使用锦湖轮胎，其他许多车型也都在使用这个品牌的轮胎，今天我们的记者就采访了上海的多家4s店，不过大部分销售人员对于锦湖轮胎出现的质量问题都不是很清楚，来看记者从上海发回的报道。

    记者今天上午赶到浦东汽车城，这里齐聚各类品牌汽车的4s店，当记者提出对昨晚315 锦湖轮胎被曝光后，目前在售的各车型使用的锦湖轮胎情况进行采访，单都遭到拒绝。

    东风本田4s店销售人员：这个你不用采访我。
 
   记者随后又以买车人的身份，暗访了多家4s店，在上海通用4s店记者表示出对通用旗下的凯越车感兴趣。