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发布时间:2011年03月22日 20:51 | 进入复兴论坛 | 来源:cctv经济新闻联播
继续关注315在行动,315晚会被爆的非法运营一嗨租车公司,在被曝光后,在自己的发布平台上称,他们公司的代驾业务并没有违反相关法律法规。而根据国内汽车租赁业现行法规,汽车租赁只能出租汽车,不得提供驾驶劳务的经营活动。情况到底是怎样的呢?来看具体调查。
三一五期间,对上海一嗨汽车租赁有限公司因涉嫌待驾租车这一业务被曝光,而随后一嗨租车就官方发出严正申明,称其拥有合法的汽车租赁经营资质
至于这样的公司合法不合法,主要看取得没取得政府相关部门的许可。至于它这个公司是不是取得了代驾服务的明确的许可,我想可能还值得探讨。因为就目前为止,好像相关政府部门还没有发出过说,允许代驾的经营许可。
北京、上海、杭州等各大城市对汽车租赁行业的业务范畴做了明确规定,即汽车租赁经营者不得以提供驾驶服务等方式从事或变相从事道路运输经营活动。 但是记者在3.15期间却拍摄到一嗨汽车租赁公司从事的正是这种变相的出租车业务。3月15日,记者来到一嗨汽车租赁公司北京积水潭营业部询问汽车代驾业务,这里的工作人员告诉记者,这里的门店已经不提供代驾业务办理,客户如要选择代驾业务,必须到网上或打电话才能办理。
工作人员:我们门店不办理这种业务,你可以去上网,或者拨打客服
网上办理汽车代架租赁业务,只要输入姓名和电话,无需签订任何合同就可以下订单申办代驾。记者跟随一位租车人孙小姐亲历了租车代驾的全过程。机场接送是代驾业务的主要业务范围,刚一出机场,就有租车公司的接待人员带领孙小姐来到她租用的车边,然后就有专门的司机负责把孙小姐带到目的地。
代驾司机:今天有七十多辆车到机场接人,全天得有五六百车次
司机师傅告诉记者,汽车代驾业务目前非常火爆,已经占到了公司业务量的一半以上,他们公司就有一百多位司机专门从事代驾服务。
代驾司机:业务太多了,忙得很
郝庆丰告诉我们,现在国内的汽车租赁市场需求非常大,但是关系又非常地复杂,如果出现意外,由于没有签订任何合约,要想维权是非常困难的。 真的出了问题以后,只能是凭信誉。但是呢,一旦对方耍赖,或者说这个不讲理,那消费者有时候真的是束手无策的。因为什么呢,在法律上讲究的是证据。
孙小姐随后便遇到了一些问题,在返回机场时,租赁公司换了一辆车送孙小姐,但是在交款时司机却无法提供一嗨公司的收据或者发票,也无法提供自己在一嗨公司的工作证明,而孙小姐需要拿发票回公司报销,几番交涉之下,无奈的孙小姐只好拿了一张司机手写的收条。郝庆丰告诉记者,在现有的法律条文下,想要依法维护自己的权益,还是比较困难的。 如果有这个财产损失,或者把别人给撞了,出了一些交通事故,代驾人他赔偿不起的时候,那只能是由车主承担全部的责任。这是现行法律的规定。
记者:责任落到自己身上了?
郝庆丰:责任落到自己身上了,而且是不可控的,
但是,由于代驾服务有着巨大的市场以及很高的利润率,又不用那么多繁琐的手续保障和风险,许多公司还是在或明或暗地进行着这样的服务,郝庆丰告诉记者,作为一个新兴的市场,这就需要相关的部门深入研究,来去完善这个市场。作为政府部门,就要真的要认认真真去研究,然后一个市场会给经济发展带来很大动力的。其实比如说这个出租公司,出租驾驶员,他要作代驾,还是比较合适的。本身它就是运营车辆,人员资质又有一定的考核,但是这里面还有很多要搞清楚的问题,就是他开车主的车,如果出了交通事故,如果把车刮蹭了,造成了损害,怎么个赔法,谁来赔偿,这些还有很多要研究的问题。