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发布时间:2011年03月28日 15:07 | 进入复兴论坛 | 来源:法制晚报
每位乘客获得200元赔偿 最终更换飞机离京
本报讯(夜线报道组)原本应是昨晚7点起飞的飞机,习女士却一直等到今天凌晨1点30分,才乘机离开北京,去往武汉。航空公司按照相关规定,给机上的每名乘客都赔偿了200元。
今天凌晨1点15分,记者赶到了首都机场的T2航站楼时,这趟晚点6个多小时的飞机,终于要起飞了。
昨晚7点,习女士在首都机场T2航站楼东航的候机区等待mu2601航班的登机,然而,登机口迟迟没有检票放人。之后,工作人员解释说,飞机出现故障,需要时间检修。
随后,一部分旅客去了东航提供的酒店休息,一部分旅客继续呆在航站楼等待。昨天晚上11点30分左右,航班终于开始检票。
登上飞机后,习女士发现飞机上了跑道,却又返回了停机坪。机组工作人员解释说,飞机依然有故障,仍需要时间检修。
然而随着等待时间的延长,午夜12点时,机上乘客有些失去耐心。在记者和习女士通话时,电话那头传来嘈杂的争执声。
直到凌晨1点30分左右,习女士和飞机上百余名乘客一起,才换乘了另一架飞机,并于4点抵达了目的地武汉。
根据民航局的相关规定,东航就此次延误事件,在登机时进行了赔偿。据介绍,他们为每位乘客退回了200元。