央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 经济台 > 财经资讯 >

锦湖轮胎消费者维权难 车企轮胎企业相互推诿

发布时间:2011年04月01日 09:28 | 进入复兴论坛 | 来源:东北网

评分
意见反馈 意见反馈 顶 踩 收藏 收藏

  哈市工商局接超200件锦湖轮胎质量申诉 维权遭推诿

  东北网4月1日讯 昨天,记者从市工商局12315申诉举报中心了解到,该中心已接到超过200件锦湖轮胎质量的申诉。其中,八款车型因原厂配备锦湖轮胎投诉较多。因汽车销售行业的潜规则是轮胎与车质保分开,不少汽车企业将轮胎质量问题推向厂家,消费者维权时遭到推诿。

  据了解,我市消费者投诉较多的使用锦湖胎车型的品牌包括北京现代、长城汽车、吉利汽车、长丰猎豹、长安汽车、大众汽车、比亚迪和哈飞汽车。这些车辆都是原厂配备锦湖轮胎,使用中出现鼓包、裂纹、胎面发糟、钢丝外露、爆胎、慢撒气等问题。消费者表示,他们与4S店交涉时,大部分4S店称轮胎质保不属于汽车质保范围内,出现问题应找锦湖轮胎厂家自行解决。

  记者从市工商部门了解到,我国汽车“三包”法规没有出台,也没有明确针对轮胎的“三包”规定,轮胎的召回制度也是空白,让汽车生产企业在轮胎质量问题发生后钻了空子。