企业社会责任缺失猛于核危机

　　文/ 吴金豪

　　眼下，日本大地震犹余震未平；随之爆发的核泄露危机，更闹得人心惶惶。这不啻是一场波及全球的旷世悲剧。

　　在“核阴云”笼罩的岁月里，成千上万的灾民们，不得不为躲避成倍增长的核辐射而背井离乡。日本核电站机组爆炸后，泄露出了大量放射性物质，经由大气、洋流等途径传播，不仅已达邻近的亚洲其他国家，甚至已飘到千万里外的欧美大陆，给人类家园徒增暗霾。

　　这场核危机的爆发和持续发酵，已在全球激发了一轮关于核电发展的讨论与反思。除却核电本身的技术问题，这场灾难的罪魁祸首东京电力公司之作为，更引人深思。

　　东电之祸，既源自企业治理缺陷，更罪在社会责任缺失。

　　作为全球最大的民营核电商和日本收入最高的电力公司，这家赢利巨头在最基础性的投资上吝啬至极——福岛核电站竟使用着“超期服役”10年的“老设施”，早已埋下了核危机的祸根。

　　而在事发之后，控制事态的关键时机又被一再贻误，以致危机持续升级。究其原因，盖因东电担心核反应堆被损让投资者血本无归。在狭隘利益观的驱使下，连美国紧急运来的核灾难“特效药”硼酸，也被其拒之门外。

　　过不止此，东电还涉嫌故意隐瞒、拖延发布最新信息。在这家头顶“全球五百强”光环的能源巨头60余年的发展之路上，篡改、伪造安全记录和缓报核废水泄漏事故等斑斑“劣迹”，赫然在目。

　　因一己得失，酿致全球灾难，必受到应有的严厉惩罚。据日媒报道，东电很可能被“国有化”，黯然退市。

　　令人扼腕的是，在事关人类家园安危的大是大非面前，一家企业何以胆敢如此？不难想见，在平衡利弊之时，错将自身利益摆到了公共利益之上。深究“东电之祸”，恰是企业社会责任缺失的一个极端案例。

　　类似败走麦城的案例，近期屡见不鲜。如因“正己烷事件”而备受诟病的苹果公司(详见本刊3月号《迷失的苹果》)，再如卷入“瘦肉精”风波而蒸发121亿市值的双汇集团(详见本期《双汇赌局》)。一幕幕“滑铁卢”无不明证：在当今潮流之下，不担社会责任的企业难以做强做大；企业社会责任一旦缺失，则其商业越成功，危机反而越大。

　　必须看到，大多数的企业并非不愿承担社会责任，只是囿于种种缘由，做得远未成熟。从而，如何在追求商业价值的同时，有效担负起社会责任，应成为每个有卓越追求的企业家，冷峻思考的重大命题。

　　在中国，企业社会责任(CSR)无疑是个全新课题。在此领域，我们尽管尚难达到与西方比肩的成熟理论与制度体系，至少可以开始培养理念，创造氛围，最终建立相应制度，使之蔚然成风。而社会责任事务发展到高级形态，必将走一条专业人才引领之路。(详见本期特别策划《CRO驾到！》)

　　将社会责任内化为企业发展的长期战略，不仅观照出时代之需与历史使命，也承载着企业家的格局与胸怀。可以断言，当企业社会责任真正成为一个成熟的体系时，类似的悲剧不会再上演！