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美股评论:RIM穷途末路

发布时间:2011年05月03日 20:31 | 进入复兴论坛 | 来源:新浪财经

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  导读:曾经的智能手机先锋RIM面对苹果及其他玩家的挑战,始终无法做出适当的回应,最新的PlayBook也招致恶评一片。MarketWatch专栏作家德沃拉克(John C. Dvorak)认为,这很可能是因为该公司已经失去了对现实和用户群体的准确把握,这就让公司的前景变得高度危险起来。

  以下即德沃拉克的评论文章全文:

  Research In Motion Ltd是一家移动科技领域的先锋,从他们的第一部黑莓手机推出的时候就奠定了这一地位,这产品是如此出色,会让用户沉迷其中,以至于有人将其揶揄为“可卡因莓”(CrackBerry)。

  尽管也有许多其他公司试图拷贝黑莓的成功——这一产品的最关键魅力就在于其电子邮件收发功能——但是却几乎没有谁能够完美学习到RIM(RIMM)和黑莓的邮件处理技巧。

  1990年代晚期的时候,硅谷几乎是人手一部黑莓,使用者和这手机几乎合为一体,须臾不可分离,似乎每条消息都真是重要得不得了似的。

  当然,今天的人们还是人手一部——不过,不是黑莓,而是iPhone,或者其他的一些新一代智能手机——我更喜欢将它们叫做是“应用程序手机”。

  当苹果(AAPL)的iPhone出现,并迅速攫取大众的关注时,每个人都在推测RIM接下来会做出怎样的反击。然而迄今为止,他们的所作所为只能说是不得要领,有那么一两种新产品,却根本叫不响。

  他们的第一击是黑莓Storm,我曾经试用过,个人感觉是根本没法用,而且也非常无趣。现在,我们又看到了PlayBook,它最后很可能会成为一场灾难。

  这是一家过去的成就和未来的前景都与电子邮件密切关联的公司,可是为什么他们的最新PlayBook产品,居然舍弃了邮件的元素?当然,我们可以把一部手机和它连接在一起,这样收发邮件就没有问题了。可是,这难道不是太荒唐了吗?世界上几乎所有其他的平板产品都能够独立收发邮件,倒是黑莓的产品偏偏不能。

  一直以来,我都觉得RIM是一家什么艰难险阻都有能力克服的公司。不过我不得不承认,我从来没有设想过,他们可能会面对这样一种革命性的产品——应用程序手机——以及这产品所引发的模式变化。

  在相继犯下Storm和PlayBook这样大的错误之后,要卷土重来可不是件容易的事情。你下一次必须打出一记本垒打才可以,可是即便如此,RIM现在看上去似乎连球棒都没有拿在手上。

  这就是我最担心的事情:这家加拿大公司已经失去了对现实,对自己客户群体的准确把握。

  如果你是邮件领域的王者,现在要推出一部平板电脑去参与市场竞争,你会把邮件摒除在这产品之外吗?这实在让人瞠目结舌。

  在我看来,这只能有一种解释,即RIM脱轨了。我的这种感觉最初是来自根本不能用的Storm手机,接下来又强化于他们看上去对应用程序本身的意义,以及其对手机产品的意义一无所知的印象。

  RIM的产品在正式投产之前,是否曾经请真正的消费者试用,并根据他们的反馈进行改造?如果有试用者存在,难道这些人是被人拿枪逼着保证自己试用的产品多么优秀不成?

  我之所以这样说,并不是我一个人的意见,而是我所了解的评论家们,已经不止一个对PlayBook缺乏邮件功能这一点表示了不解。许多人甚至大声嘲笑。一个缺陷如此明显的产品,是怎样来到市场上的?

  难道说,是RIM管理层开过会议,认定缺乏邮件功能是个不错的理念?难道说,是他们觉得这平板电脑必须借助黑莓手机收发邮件,因此这样就可以帮助他们卖出更多手机?

  如果真是如此,那我就彻底无语了。这可能就是RIM的终点——尽管我是真心不希望他们走到这一步。(子衿)