建设银行董事长郭树清：建行已初步建立现代银行制度

　　■本报记者 李京(微博)京

　　国有商业银行的综合改革是整个金融改革的重点，按照建立现代企业制度的要求，应该把国有商业银行改造成治理结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、具有较强国际竞争力的现代金融企业。据建设银行董事长郭树清(专栏)介绍，建设银行通过多年的努力，已初步建立起现代银行制度。

　　建设银行董事长郭树清表示，建行在公司治理改革方面在国内大型商业银行中较早建立了由股东大会、董事会、高管层、监事会组成的现代公司治理架构，“三会”与高管层在各自的权限内依法合规运作的管治文化业已形成，既吸收了国际先进做法和经验，又具有中国特色。党委会发挥政治领导核心作用，坚持管全局、议大事，创造条件支持董事会、高管层和监事会的运作。股东大会作为公司的最高权力机构，严格履行法律赋予的各项职责，并充分体现国有控股股东的特殊效能。在授权范围内，董事会充分发挥决策作用，董事构成多元化，具备较强的履职能力，杜绝了“内部人控制”的可能。管理层积极落实董事会的战略部署，有序组织各项经营管理活动；监事会深入开展财务、内部控制和履职尽职监督。

　　对于建设有中国特色的现代银行制度，郭树清董事长认为，必须要持续深化内部管理体制改革，要从银行内部着手。首先，要建立专业专注的营销服务体系。清晰划分批发、零售和投资银行三大业务线条，城市分行要形成两级或者两级半架构，2/3零售网点实现直营，同时准备新建各类专业化经营机构5000多个，组建一大批专业团队，改变网点和柜面为主的传统营销服务方式，建立客户体验、分析中心和产品创新实验室，建成19个业务支持中心。其次，要推进风险内控体制改革。建行正在推进构建新型风险文化，确立“了解客户，理解市场、全员参与、抓住关键”的新理念。2006年建行推出了风险管理体制改革，建立了一套垂直的风险内控架构，设立首席风险官，推行平行作业机制，董事会连续五年开展了内控评价。

　　再者，郭树清认为对业务流程的不断优化，也是体制不断完善的重要方面。目前建设银行与美国银行加强合作，全员参与“银行再造”工程。通过战略合作，建行获得了国际先进的管理经营和技术援助，取得了一系列成绩，改进优化流程1270个，网点销售能力提高85%，4000个网点完成二代转型，个贷办理时间缩短55%,呼叫中心服务质量提升20%，“信贷工厂”提速近一倍。他表示，建行采取动态的的内部考核体系，在国内最早引入EV考核办法，鼓励条线、部门以及层级之间和母子公司之间加强协同和整体联动，实现弹性边界和无缝隙链接，逐步建立适应条线分离的考核管理体系，理顺专业经营中心与机构网点的利益格局，建立起不同条线、不同岗位的分类考评办法。

　　郭树清表示，公司的治理建设是一个持续探索和不断完善的过程，无论是国外还是国内，银行公司治理都各有特点和利弊，找不到十全十美的系统答案，保持开放谦虚的学习态度，借鉴一切有益经营，发挥自身长处，形成更加先进成熟的制度模式。