淘宝教你如何做秒杀促销高手

　　秒杀是淘宝上一种非常常见的促销方式，而且在促销频道天天都有秒杀。对于买家来说，凭借秒杀，只要猛击鼠标，说不定就能以很便宜的价格拿下自己心仪已久的宝贝。而作为卖家，秒杀的意义就更为重要了，它可能是你网店突破销售困境的重要转折，可能是你积累客户的关键一步……那作为一名淘宝卖家到底怎么才能做好秒杀活动，使得秒杀真正助力你店铺的经营呢？

　　什么样的宝贝适合秒杀？

　　如果你的店铺开店时间不长，秒杀的宝贝一定不要选择一直无人问津的宝贝，宝贝都没有人评价过优劣，是很难让买家对你的宝贝充分信任的。实际上，秒杀的宝贝最好是比较受欢迎，也就是购买人群基数大的宝贝，很难想象没什么人需要的宝贝能让大家去疯抢。即使你价格低，买家也会因为对其用处不大而没有兴趣参加秒杀，推荐各位卖家选择一些人们日常生活中经常用的宝贝。

　　秒杀的宝贝如果是店铺的主销产品，那就需要根据实际情况决定是另外再上架一个同样的宝贝专作秒杀用，还是就拿主销产品的宝贝页面作为秒杀用。如果秒杀活动后对主销产品产生严重的后遗症，比如再有买家来买都希望用秒杀价买，你不降价就不买的情况比例太高，那就应该另外上架一个宝贝作秒杀用。同时，秒杀的宝贝最好是店铺货源充足宝贝，数量不宜过多也不宜过少，如果你的宝贝在2秒钟内秒完下架，会有很多买家认为你在作弊。因此，秒杀的数量最好能维持1分钟抢拍。

　　秒杀的准备工作

　　做好秒杀宝贝的库存准备，千万不要出现秒杀产品最后因为货源的原因导致店铺信用的损害。同时，店铺中主销宝贝的库存也要做好储备，毕竟秒杀活动期间是流量的高峰，对店铺的销售拉动是非常重要的。

　　宝贝的包装物料的准备工作也需要提前做好，要保证好秒杀宝贝能安全地到达用户手中就要做好运输包装，千万别因为是秒杀宝贝就忽略了这一环，让用户有好的体验才会再来你的店铺网购。如果人员允许，最好能多找几个人一起提前打好包，如果你销量不错，可以要求快递公司派人过来帮忙。

　　秒杀的页面要非常详细地阐述秒杀的规则，先公示出来既能减轻客服的压力，也有利于产生争议的时候有据可查。而在秒杀前，还需要提前对客服做好相关培训，特别是对秒杀规则一定要明确。因为客服代表你的店铺，如果客服的言论与秒杀规则不符，产生争议的时候，淘宝小二可是会按你客服的言论为准的。

　　提高店铺的粘性才能发挥秒杀的作用

　　秒杀当然不是目的，而是网店营销的手段。那么就需要提高店铺的粘性才能达到秒杀真正的作用。

　　首先，可以为秒杀宝贝量身定做促销套餐，参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具，比如你参加秒杀的是裙子，那就为这条裙子搭配好一套服装，在宝贝详细内页中展出上身效果，一定会带来额外销量。在秒杀的同时，还可以推出如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动，这样，秒杀的时候就能为你带来额外惊喜。

　　在秒杀宝贝的页面还需要制作其他推荐宝贝，推荐的宝贝最好和秒杀的宝贝价格接近，或者搭配所需。这样可以为没有秒到宝贝的用户提供备选，也为秒到宝贝的用户提供额外选择。在秒杀过程中，客服也需要给力一点，客服良好的沟通可以让用户能在关注秒杀宝贝的同时对店铺和其他宝贝有更多了解。

　　推介自己的店铺会员制，甚至可以要求要购买秒杀宝贝必须是店铺会员、“帮派”会员等等，但成为店铺会员必须门槛低。此外，还可以建立秒杀活动群，把进到秒杀宝贝页面的用户集中起来，这是粘住用户的重要方法。 浩淼/文