从伊甸园的禁果谈销售

　　风青杨

　　世界上第一个推销员是谁？答案是伊甸园里的那条蛇。上帝刚开始用七天时间造出了亚当，后来，亚当觉得一个人太寂莫，请求上帝再造一个伙伴，于是上帝把他催眠了，用他的一根肋骨造出了夏娃也就是女人，他们在伊甸园里过着天堂般的生活，只是有一点，上帝告诉他们，不能偷吃树上的果子，所以叫他禁果。

　　他们一直遵守这条规定，有一天有条化名撒旦的毒蛇，据说他有着世界上最超强的说服力，他告诉亚当和夏娃，这两颗树一颗叫智慧之树，吃了可以聪明如上帝，一颗叫生命之树，吃了可以长生不老。它将一个苹果推销给了亚当和夏娃。所以，销售从一开始就似乎和爱情有着某种神秘的联系。

　　拒绝：做销售和谈恋爱一样，都免不了被拒绝，那么两者之间有什么区别：谈恋爱的时候如果你想与对方约会，不管是请他吃饭、看电影或者逛街，他有没有可能不愿意出来？但是我们会不会放弃？我们会因为对方不同意而放弃吗，也许我们会认为对方是因为矜持，或者真的忙的没有时间，然后再约第二次，约第三次，直到约出来为止，因为约出来了，才能有机会让他也同样的喜欢你，这个道理谁都懂，但是，当你做销售时如果客户拒绝你，你是不是能够一样的说服自己，一样的坦然面对？

　　包装：今天我们出去约会，是不是要重视仪容仪表，会不会穿的很烂？衣服不一定要很贵，你是不是起码要把自己收拾的看起来很整洁干净，因为这样能让对方有好感，更容易接受你，对吗？同样你出去见客户的时候，大家有没有想过收拾一下自己，人都是视觉动物，印像很重要。你的着装是你销售的道具之一，今天很多人玩网络游戏，这更像网络游戏中的装备。有了装备，你通关会更容易一些。

　　长久的观念：谈恋爱的时候。你和对方是希望是一辈子的感情，还是希望只是一天的感情，一周或一个月的感情。有的人说是一天，看样子你喜欢一夜情，这只是精神空虚的时候，人想寻找的刺激，我相信，每一个有责任感的男人女人，他内心深处都是希望和他的另一半，长相厮守，一辈子白天偕老。尽管不是每一个人都可以做到，但是起码我们对待自己的感情，内心深处是真诚的。但是，做销售的时候，有多少人想过要把他当做一辈子来经营。是不是有很多人认为今天他买了你的产品大家就可以不认识了，如果你抱这种心态谈恋爱，见面就想着结婚。结婚了又完全不负责任，有没有人愿意和你在一起，相信没有！做销售也是一样，如果你认识了就马上买，买了之后你就拍屁股走人。你永远不可能在这个行业里有所成就。

　　售后服务：恋爱中或者结婚之后，是不是要对他更好，因为之前你们没有关系，现在有了关系，而且是一生的关系，所以为了珍惜这段关系，双方都要努力付出更多对吗。那么，卖完产品之后，你好多人把客户放一边不管了。你知道吗，一个老客户最起码会给你带来十个以上的新客户，如果你把一个老客户服务好了，他会给十个朋友讲，如果你把一个老客户没做好，他会让二十个人知道你的产品不怎么样，你将要花三倍以上的精力去维护。做好售后服务，能让这客户不谈你在哪家公司，卖什么产品，他都是你的客户。因为他相信你。（文章来源：经理人）