自助银行取钞窗口被粘住 市民交易成功拿不到钱

　　半岛都市报6月6日讯(记者 韩小伟) 6日上午10时许，市民王先生到台东一路的一家自助银行内取钱，虽然交易成功并且现金已经出来了，但由于无法打开取钞窗口的挡板，他只能眼睁睁地看着钱又被取款机吞了回去。王先生随后拨打了银行的服务热线，银行工作人员赶来后用工具才将取钞窗口挡板打开。据了解，可能是有人用强力胶水粘住了取钞窗口的挡板。

　　“我到自助银行取钱，两个小时都没能取出钱来！”市民王先生向本报反映，6日上午10时许，他来到台东一路上的一家自助银行，随后在一台ATM 机上办理取款业务，不料拿钱时发现取钞窗口挡板被粘住了，根本打不开。

　　记者闻讯来到这家自助银行内，里面有4台ATM 机，左边的两台机器型号相同，其取钞窗口都带有一个透明挡板，上面印着“存款或取款时，请推开此透明挡板”。“银行工作人员刚刚把左边的这两个ATM 机挡板都打开。”王先生说，他当时用的是最左边的那个 ATM 机。记者看到，这个ATM 机挡板的下方还有一些白色物质，看上去像是胶水凝固后的样子。

　　“看上去取款机没什么异常，我就取了1000元，当钱露出来的时候，我伸手去拿钱却发现挡板怎么都打不开。”王先生说，他试了几下还是纹丝不动，后来就看见里面的盖子合上，钱被吞了。

　　他立即查询自己的银行卡，发现卡内余额已经少了1000元，随后他赶紧拨打了银行服务电话。就在王先生等待工作人员时，又有3人过来跟他说遭遇了同样的状况，“相同型号的这两个取款机的取钞窗口挡板都被粘得严严实实”。

　　王先生说，当天12时许，一名银行工作人员到了自助银行内，他拿着工具，不一会儿就将挡板打开了，“工作人员说可能是有人用502之类的强力胶粘住了挡板”。

　　记者随后了解到，银行工作人员记录了王先生四人的银行卡号等信息，说是两个工作日后他们就可以拿回钱。

　　作者：韩小伟来源半岛网-半岛都市报