本报记者 胡金华 上海报道

　　又有一家成立于2003年的合资寿险公司将变身为银行系保险公司。

　　6月3日，招商银行发布公告称，通过了《关于继续推动招商信诺人寿保险有限公司50%股权收购工作的议案》，决定继续按照此前2008 年的决议，受让深圳市鼎尊投资咨询有限公司所拥有的招商信诺50%股权，并授权经营班子继续推动股权收购的相关工作。

　　本报记者了解到，在上述这份公告中，招行并未提及收购招商信诺50%股权的具体价格，不过招行和深圳鼎尊同属招商局集团旗下的公司，因此这一半的股权转让只是从左手换到了右手，不过这对于招商信诺的意义则完全不同，如果这项股权转让能够获得监管层的批准，意味着保险市场上将又多了一家银行系保险公司。

　　记者也发现，尽管招商信诺人寿作为国内首家引进电销渠道的寿险公司，在经营的9年间，已经实现了盈利，不过，正所谓成也萧何，败也萧何，招商信诺因为销售方式过于依赖电销和银保，也成为了一家在寿险市场上遭“诟病”的公司，在2009年和2010年，招商信诺因电销违规以及财务不真实分别被深圳保监局以及广州保监局进行了行政处罚。

　　招行欲“低价”买入

　　据记者了解，招商信诺的两大股东分别为深圳鼎尊和信诺北美人寿，双方各持有公司50%的股份。

　　招行收购招商信诺的举动要从三年前开始算起，然而时至今日，当中保康联、太平洋安泰、金盛人寿等一批合资寿险公司已经完成银行控股后，招商信诺的股权转让仍然未见进展，不过，招商信诺早已和招行进行战略合作以及业务合作，借助招行信用卡在全国市场的占有量，通过电销方式进行保险销售。

　　2008年5月5日，招行通过《关于收购招商信诺人寿保险有限公司50%股权的决议》，按照当时的决议，招行收购招商信诺50%股权的作价为人民币1.418亿元。

　　在接下来的2009年，招商信诺还增资了4000万元，在2010年5月份，公司董事会又同意以未分配的1.4亿元利润转增资本，使得招商信诺的注册资本升至5亿元。

　　根据招商信诺今年4月28日出具的2010年年报，去年实现净利润1.71亿元。对于这家已经实现连续盈利的公司，外界更多关注的是，招行到底会以怎样的价格来收购这家合资寿险公司的一半股权。

　　“招商信诺、深圳鼎尊以及招行之间联系紧密，这桩股权转让案例不会复杂，价格应该也是三方协商就可以，但是会不会仍是招行三年前公布的价格就不得而知了，此前每一家合资寿险公司转身成为银行系保险公司，股权都是溢价出售，相信招商信诺的股权转让即使是同门之间的交易，也不会只值三年前的1.4亿元。”6月8日，一位保险分析师指出。

　　据本报记者了解，招行的最大股东招商局集团持有其股份的18.27%，而持有招商信诺50%股权的鼎尊咨询也是招商局集团下属公司，同时，招行还是当年筹备招商信诺人寿的参与方之一。

　　两次受罚

　　业内人士认为，尽管成为银行系保险公司对于招商信诺而言是利好，但是在目前电销扰民成为广受争议的问题时，寿险公司电销存在隐患。在2009年和2010年，招商信诺就两度遭到监管部门的行政处罚。

　　2009年9月，保监会公告显示，深圳监管局对招商信诺现场检查过程中，抽查2008年1－10月份涉及投诉的电话销售记录57件，发现16件存在话术不规范或误导问题。据此，对招商信诺作出罚款10万元的行政处罚。

　　2010年1月，广东监管局再度对招商信诺发出行政处罚单，称其广州的营销服务部在2009年1-6月期间，存在虚列营业费用用于银保人员奖励，导致财务业务不真实的行为，也被处以罚款10万元的行政处罚。

　　记者了解到，目前电销和银保是招商信诺的两大业务渠道，其中，电话营销渠道主要依托招行的网点和信用卡中心，将保险产品与银行的服务融合在一起。根据网站数据，共有16种招商信诺保险产品借助招行进行销售。截至今年4月，招商信诺保费收入4.21亿元人民币，排在寿险公司第28位。

　　“保险销售误导一直是保监会严打的重点，在一些网站上，我们会看到一些关于电话销售保险的投诉，在一定程度上就是因为保险公司在销售时不规范操作造成的。保险销售误导不光损害了被保险人的利益，同时，对保险公司的健康发展也是极为不利的。”6月9日，一家大型寿险公司电销负责人向本报记者表示。

　　在目前市场上，很多大型保险公司都成立了自己的电销中心，也有完整的流程，而一些小型保险公司，并没有完善的电销流程，使得投保人对小型保险公司的电销行为非常反感。

　　有保险专家建议，保险公司要加强对电销保险的研究与探索，尽量将晦涩的保险条款通俗化，将书面化的语言转变为适合电话沟通的语言，同时，保险公司要规范自身的销售行为，减少销售人员的误导行为，加强客户服务，防止在未得到客户允许的情况下，就将客户信用卡内的资金以保费形式扣掉的事情发生。