李庶民

　　近日媒体报道，55家从事非法网络公关活动的网站被依法关闭，其中包括组织“网络水军”、“网络推手”的“水军”网站。

　　近年来出现的种种非法网络公关行为俨然形成一种产业链，引发公众强烈反感，那些以负面信息进行敲诈勒索的行为更涉嫌犯罪，不过，以造声势、造舆论为主要工作的“网络水军”、“网络推手”们，他们到底错在哪儿呢？互联网的特点就是自由的表达和展示，“网络水军”只是发表观点，“网络推手”也是展示那些“草根明星”，有何不可？笔者认为，“网络水军”、“网络推手”的要害在于欺骗———明明是经过组织和策划的发言，却冒充网民自发的发帖，制造虚假的网络民意，侵蚀社会诚信风气，这正是国家打击非法公关网站的意义所在。

　　“网络水军”不是坦诚地表达观点，而是在幕后组织策划，把有组织的写手伪装成无组织的发帖，编造话题吸引眼球，制造舆论吸引媒体，将广大网民当做实现自身商业目的的工具。“网络推手”把有意的包装伪装成无意的发现，虚构出“史上最牛”的种种人物，让那些相信草根精神的网民在感动、惊奇中上套，为商业包装行为充当免费劳动力。还有的非法网络公关把商业广告伪装成新闻式的报道，买通媒体对其正面宣传，或者把负面的报道悄悄撤下，让那些相信媒体公信的消费者在不经意中上当。这些行为的本质就是：以假充真、混淆视听，欺骗民众。

　　“网络水军”的要害———说假话，它侵害的是我们本已十分脆弱的诚信风气，特别是对年轻人的世界观产生不良影响。人们或许注意到，“网络水军”的主体是年轻人，包括不少大学生，这尤为悲哀。青年人最应该说真话，哪怕观点偏激，也都可以理解。温家宝总理今年“五四”青年节之际也寄语青年，要“善于独立思考”，“靠思考了解事情真相，做出正确判断”。然而，“网络水军”却引导年轻人，不要思考，而是根据“指示”来表达支持和反对。充当“网络水军”的这群年轻人，信奉“拿人钱财、替人消灾”，为了一个帖子几毛钱的报酬，就冒充普通网民，根据指示制造话题或转移视线，要么炒作，要么诋毁，总之，说的写的都不是自己内心的真实想法，把在网上说假话当做一种谋生手段，这是多么可悲！

　　在坚持诚信、杜绝欺骗方面，政府部门应该带好头。如今，有的地方政府为更好地引导舆论，特别是在遭遇突发事件和批评报道的时候，会刻意组织工作人员以普通网友的名义发帖，替政府说话，意图引导网络舆情。这种重视网络舆论的态度值得肯定，但具体做法则有待商榷，普通网民对此也颇为反感。其实，政府表达观点、澄清误解的渠道有很多，党报党刊、电台电视台每天都在传播政府意志，还有各种新闻发布会，网评员宣讲政策难道不可以吗？问题是，和报刊公开传达政府立场不同，网评员刻意伪装身份，明明是政府组织的发言，却假装成普通网友发帖，有悖诚信精神，从这个意义上说，它与“网络水军”只是一步之遥。况且，如今正推行网络实名制，一旦实名制落实，匿名的“网评员”又将如何运作？其实，政府希望在网上发言，引导舆论，这很好，但应坦诚，一些地方政府机构实名注册微博，公开信息，表达态度，效果不是很好吗？

　　让我们从拒绝“网络水军”开始，政府、企业、公民携起手来，共同抵制欺骗，坚守诚信！