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京津城际铁路今起试行网络售票 年底将全国推行

发布时间:2011年06月12日 16:39 | 进入复兴论坛 | 来源:中国网


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  中国网6月12日讯 (记者 唐佳蕾)从今日5时开始,京津城际铁路开始试行网络售票。今后,往来京津城际铁路的广大旅客又多了一种方便快捷的购票选择。这是铁路部门以人民群众满意为服务工作的根本标尺,不断改善售票方式,推出的一项便民利民新举措。

  铁路部门介绍,这次京津城际铁路网络售票的车票范围为:京津城际铁路“C”字头列车的全价票和儿童票。旅客网上购票,须先登陆中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn(以下简称“12306网站”)完成注册。注册后,根据提示即可在12306网站上完成车票购买业务。在网上成功购买铁路电子客票后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。

  铁路部门相关人士称,网络购票时,应当准确提供乘车人的有效身份证件信息,这些证件包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照共4种。购买儿童车票的乘车儿童没有有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息购票。此外,网络购票的网上支付也非常方便,购票人可以使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行和带有中国银联标识并开通网银功能的银行卡,进行网上支付。

  铁路部门介绍,网络购票对于使用二代居民身份证的旅客将非常方便。使用二代居民身份证的旅客完成网上购买铁路电子客票后,不需再换纸质车票,可将二代居民身份证原件作为乘车凭证,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续,以及在列车上办理验票手续。使用二代居民身份证的旅客,如需车票报销凭证,要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。铁路部门建议旅客尽量使用二代居民身份证在网上购票、乘车。

  对于使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,必须在开车前凭网络购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,和网络系统提供的订单号码,到车站售票窗口换取纸质车票,凭纸质车票进站乘车。

  铁路部门提醒,12306网站每天5点至24点提供网络购票服务。旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内,需要改签、退票的,应到车站售票窗口办理。旅客对于网络售票流程有不清楚的,可以随时登陆12306网站查询相关提示。

  铁路部门表示, 6月底即将开通运营的京沪高铁也将实行网络售票。今年年底,随着铁路信息服务系统的逐步完善,网络售票将在全国铁路全面推行。