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晨报讯(首席记者苏琳) 7月1日成为银行“左手免费、右手收费”的微妙时间点。就在这一天,银行需要按国家强制规定,免除11类34项收费项目。同时,有银行在近日宣布,将在这一天开启小额账户管理费。从2003年到2010年短短7年,银行收费项目从300多种飞增至3000多种,递增速度高达10倍。
小额账户管理费下月“开口”
按照中国银监会、人民银行、国家发改委的要求,7月1日起,市内银行部分服务将取消收费。必须取消收费的服务共11类34项,如个人储蓄账户的开、销户手续费,密码修改、重置手续费等。耐人寻味的是,随着强制规定执行期的临近,银行却再开“收费门”。一家商业银行近日宣布,7月1日起将对开户满3个月,且3个月内账户日均余额小于300元(含)的人民币个人活期存款账户,将按3元/季度的标准收取小额账户管理费。
此举立刻引起争议。记者昨日拨打该银行客服电话,工作人员说,由于该项目属于被禁范围之外,因此不是乱收费。一位银行业人士说,其实,对于银行的收费权限,在银行卡格式合同中是有相应规定的:“银行有权根据市场情况调整收费项目和服务范围。 ”
常用业务大多仍处收费状态
数据显示,从2003年到2010年短短7年,银行收费项目从300多种飞增至3000多种,递增速度高达10倍。
某股份制银行负责人表示,中资银行以前都靠利差为主要利润来源,金融危机对银行业务造成冲击之后,各家银行普遍做起“服务”文章,从已披露的信息看,中工建交四大银行的手续费及佣金收入总额,在2008年就已超过了1000亿元。此外,银行对于收费标准也不统一,不同银行异地取款收费从最高的20元到最高的500元,相差近25倍。
本次叫停项目中,同城本行存款、取款和转账手续费,境内本行查询服务费等20多项收费,多数银行早就停止了收取。而对于市民关注的小额账户收费、跨行转账高收费、ATM机跨行取款重复收费等备受质疑的收费项目,几乎全都被银行解读为实行市场调节价的项目,规定并未涉及。因此,强制令无论从数量还是内容上,都有“鸡肋”之嫌。
声音
银行收费不应“静悄悄”
大连市银行业协会方面表示,对于银行的收费项目问题,关键是要给予消费者知情权与消费选择权。目前,公众对于银行滥收费的不满,主要也是认为其不符合“遵循合理、公开、诚信和质价相符”的原则。此前,市银行业协会的会员单位都已签署一份名为《大连市银行业服务收费及产品价格公示告知管理规约》的自律文件,承诺透明履行其告知义务。
30天里市民贴身业务遭遇“顶风收费”
●ATM跨行取款费
某银行从6月起上调ATM跨行取款手续费至4元/笔,同时取消部分跨行取款的优惠政策。银行方面表示此类中间业务“运营成本加大”
●短信服务费
自今年6月1日起,上述银行借记卡“个人短信通”正式开始收取3元/月的服务费。银行方面解释此举是因为此前的短信服务费属于“免费试用期”
●小额账户管理费
某银行7月1日起将对开户满3个月,且3个月内账户日均余额小于300元(含)的人民币个人活期存款账户,将按3元/季度的标准收取小额账户管理费。工作人员解释总行收取小额账户管理费的意图在于杜绝“沉睡账户”